[問題] 莫名其妙吃了普評 maverick87 PTT批踢踢實業坊

[問題] 莫名其妙吃了普評

作者: maverick87 (Ich bin Richard) 2018-01-29 10:02:39

前陣子一位客人在我Y拍賣場下標，選用超商貨到付款，然後沒過多久就說不想買了，主
動取消訂單
後來我沒去理這訂單，也沒給評。沒想到隔幾週後，昨天買家卻傳來一個普評@@
後來才知道Y拍取消訂單僅可給普評或負評，只是我什麼事也沒作，就無緣無故拿了普評
，感覺真的不是太好餒!
請問大家類似的狀況會如何處理呢？向Yahoo申訴會有機會嗎？感謝大家

作者: myfancy (精品貼心小苳菇) 2018-01-29 13:24:00

ME TOO,對方棄標還給我負評,我也懶得去申訴了..是東西寄出故意不取,退回來,連運費也裝死不補,還給我負評

作者: lokikevin (limited) 2018-01-29 14:02:00

就回應她一個普通說明原因，改負評就換申訴了評價如浮雲而且100%好評是不可能的共勉之 (X

作者: monemine74 (æƒ³ä¸åˆ°) 2018-01-29 14:39:00

y拍好處理直接申訴買家原因未完成訂單處理很快而且別回買家評價

作者: maverick87 (Ich bin Richard) 2018-01-29 20:03:00

已經試著詢問Yahoo，有結果再分享，感謝以上各位

作者: dopsu (晴天) 2018-01-31 15:52:00

如留言版有互相的留言不買記錄，是負評奇摩會處理，但普評感覺他會叫你自己跟買家溝通

作者: monemine74 (æƒ³ä¸åˆ°) 2018-01-31 16:12:00

普評一樣能撤但前提必須是買家的問題而且普評跟買家溝通沒有用因為未完成交易只能給普負

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