[問題] 請問已寄出的商品買家收貨時間是誰要負

作者: encoreg58680 (chubbyface)   2018-03-08 14:11:50
大家好
不知道大家會不會常常遇到一個問題就是寄出後,買家敲你指定時段或是說他可能那幾天上
班無法收貨
這樣的話應該是誰要負責聯絡物流呢?
我平常都會幫買家在聯絡物流
但是最近好多買家這樣
覺得打的好累,尤其是大榮客服又難打
這部分是誰應該要負責呢?
作者: yoyoisme (巧可)   2018-03-08 15:46:00
基本上這種客人,我不會接(物流有他配送的路線)
作者: smallshow3 (小礸)   2018-03-08 20:29:00
這有點像你顧客的素質在下滑,要不就是你的量大增,要不就是你可能少了什麼篩選...

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