[問題] 蝦皮系統有問題？ xxGHOSTxx PTT批踢踢實業坊

作者: xxGHOSTxx (oni扣除手續費）) 2018-05-04 20:51:06

如題
今天發生多個客人反應賣場無法下標購買
都是選購後顯示商品失效、完售
無法結帳
後來我逼不得已開始一個個新開賣場
又可以正常購買
有其他人有一樣問題嗎？

作者: aaawu (抱膝上目破壞力強) 2018-05-04 21:09:00

有._./ 後來是請客人下標不同規格但同金額的商品

作者: lunidk (阿曉) 2018-05-04 22:46:00

我都請對方把APP關掉重開

作者: M1RROR (mirror on the wall) 2018-05-04 23:14:00

最近常客人無法下單，或者沒有收到賣出通知

作者: family112002 (zoo1er) 2018-05-05 00:59:00

常常遇到這問題，你可能有更新項目名稱數量等等，項目更改後要等系統更新 (可能在1分鐘-2小時內)，請客人移除購物車內商品，等一陣子再下，或是把項目移除新增一個新名稱的項目，再等系統上看的到新項目再請客人下標。蝦皮都叫我請客人重裝APP但根本沒用

作者: aliener (kids) 2018-05-05 13:59:00

我之前新增買家專屬選項，結果被蝦皮客服下架，打去問原因他竟然回我「選項誤導嫌疑」超傻眼

作者: nuno (12) 2018-05-05 15:08:00

樓上，我也常常新增訂金選項...看來很危險。但是要新增一個賣場太麻煩了

作者: family112002 (zoo1er) 2018-05-06 19:31:00

這一年就回報至少五次有了，每次至少貼個10張圖給客服，沒有一次要改善的意思

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