[問題] 露天投訴結果''棄標成立''卻收成交費 smallville08 PTT批踢踢實業坊

作者: smallville08 (Denzel) 2018-12-15 21:42:17

前陣子被一個露天的買家惡意棄標
都過10幾天了
投訴的結果是''棄標成立''
但今天發現費用狀態竟然是''計收成交費''
真的蠻扯,雖然沒幾塊錢,但感覺很不爽
明明都棄標成立為甚麼還硬要收成交費?
想請問有在用露天的版友
這樣還有辦法跟客服申訴成功嗎?
或是還有其他方法?

作者: gamewed (Gamewed) 2018-12-16 02:15:00

可以手動寄客服信要求退費，露天愛搞這些小步習慣就好

作者: gtfour (朱兆蘭) 2018-12-16 09:06:00

正常棄標成立不是會退你回饋金讓你折抵其他筆成交手續費?

作者: kuochun (雲深不知處) 2018-12-16 10:36:00

記得是要棄標結案才會處理喔。建議先看棄標規則

作者: he00709787 2018-12-17 12:41:00

要等結案

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