[問題] 蝦皮信用卡付款

作者: igloo217 (御醫)   2019-04-06 13:35:13
各位好
我非專職賣家,
在蝦皮賣點數,家人天兵買錯的,
對方選信用卡付款,
我這邊都是未付款的狀態,
但是買房截圖是已付款待出貨,
打電話至蝦皮客服沒有上班,
請問有人有相關經驗分享嗎?謝謝
作者: maplelove422 (喵喵\0w0/)   2019-04-06 13:44:00
點數詐騙超多的 你就截圖給對方說顯示尚未付款 無法出貨 如果對方堅持就說可能是蝦皮問題請他重下
作者: igloo217 (御醫)   2019-04-06 13:45:00
明白了,謝謝M大
作者: koukuco (雙角踏出戰火)   2019-04-06 14:28:00
現在蝦皮也有在宣導有人會用假的付款頁面來詐騙,你沒受到錢就是不要給他商品就對了,他真那麼堅持讓他自己去跟蝦皮處理
作者: igloo217 (御醫)   2019-04-06 16:44:00
原來如此...原以為是系統有誤,怕耽誤客人時間,差點就把序號交出去了,還好有先來問,謝謝K大
作者: nobodyshare (沒有人)   2019-04-07 11:02:00
還要記得等他點完成,因為你應該是設定自行宅配0元,要請他點才不會事後他點退款
作者: aaatt2 (花花)   2019-04-07 11:46:00
如果他點退貨,賣家點不同意,詐騙應該也不敢要蝦皮判定ㄐ?

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