請問ㄧ下大家
東西不小心寄錯了
要怎麼自己叫物流去收回
或者直接帶新的商品過去做交換件？
費用通常怎麼算？
印象中黑貓跟新竹物流都有這個服務
但沒用過,不知道是不是特約戶才能用？

申請退貨退款就好了

若你相信客人的話就用來回件吧 不過就是有風險了 費用要問

請他用超商退回，補寄正確的時附上運費。

順豐有委託收件服務，可上網查一下

開個賣貨便,給買家寄件編號幫你寄,你取貨付錢就可以了

小東西我用郵局小包寄過去內附回寄郵件袋寫好地址收件寄件人跟回函郵資，來回共74塊，客人方便處理滿意度高，風險比較大是真的目前沒出包過。

如果是寄反了，就讓對方互相寄，但是單據由我們製作，降低客戶麻煩。