[問題] 蝦皮訂單配送中但狀態卡待出貨(已解決) neyash PTT批踢踢實業坊

[問題] 蝦皮訂單配送中但狀態卡待出貨(已解決)

作者: neyash (高加索硬派熟男搖不停) 2022-04-07 12:43:36

昨天大約7點去小7寄了兩件店到店
賣場設定為貨到付款
訂單是分開但一起刷條碼的
剛剛查看了一下
有一件的狀態已更新為運送中另一件還是在待出貨
https://i.imgur.com/dnMjVfO.jpg
不過查看物流狀態顯示賣家已到店寄件
4/7 今天早上看物流資訊顯示配送中
但賣家狀態還是卡在待出貨
https://imgur.com/bf1gxc6
想問如果這樣一直卡在待出貨的狀態
到時如果買家取件後會不會變得無法完成訂單？
有打過客服，不過他也只跟我說在配送中
有人遇過類似的問題嗎？
4/7 22:00更新
已從待出貨變成已出貨了，提供給以後有遇到類似問題的人一個參考

作者: kouuko (流浪者) 2022-04-07 15:27:00

我昨天寄ok到現在也顯示待出貨

作者: Dragonz (Dragonz) 2022-04-07 15:31:00

7-11半夜寄的現在也是待出貨，列印寄件單還可以顯示條碼跟沒有出貨一樣

作者: nennykkk (胖傑尼胖) 2022-04-07 16:52:00

ok會delay更新小七沒遇過

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