[閒聊] 不推- 用了iOPEN Mall三個月心得

作者: pat0432001 (虹)   2023-09-05 12:37:03
先自介一下,我銷售的賣場9成是預購商品(時間可能長達3個月以上)
所以我必需要看到訂單才會去訂,且通常是限量的,也無法補訂(或有差別沒贈品)
就算運送過程有損毀,只能取消退款,無法再補。
這賣場我最最不推的是
1、賣家無法取消訂單,就算你沒貨了,也不能取消。
2、無法有類似聊聊的方式聯絡買家,客服會要你直接訂單那匯出,
取得客戶的"手機" ,自已和對方聯絡
我很討厭這樣,我為買家時也很討厭賣家直接打我電話
3、不知為何,我總是不會即時收到訂單或問答訊息,也許之查有。
但印像中有位買家下單後,有透過其他通路詢問是否成功。
但同時也表示他也沒收到訂單成功訊息。
4、對於久久上去一次的賣家,可能會被誤導沒有訂單,
因為右上方的「通知訊息」不會因為你有訂單及問答而通知你。
那邊我至今不知是通知什麼,我的訊息裡永遠是空的。
5、我最近要出貨了,進到訂單清單發現一個訂單也沒有,以為是像賣貨便一樣只能放60天
所以原本打算直接在社群中通知,後來才發現,要用進階搜尋找以前的訂單
可「進階搜尋」是"淺灰色字" 根本不清楚,
然後悲劇就來了,我一搜發現有5筆訂單… 放了三個月
因為是6月初的訂單,所以被自動隱藏了…
這批訂單,我只有記得一個…
(對方因沒有收到通知信,所以有聯絡我確認,他之後的我就沒收到通知了,以為沒有訂單)
補充6:
剛進去又看了一下,我覺得我應該沒這麼粗心,而且記得它有待辨事項。
結果~ 我確定有5項未出的訂單(查出來的結果),但它待辨事項是 0 (如下圖=_=)
https://lurl.cc/GCd8j
真的超誤導人
作者: karkkunt (Pinocchio)   2023-09-05 12:44:00
我的通知功能都正常欸
作者: Griffey168   2023-09-05 12:44:00
我也有在用,覺得它最大的問題有2個。一、開放信用卡支付超麻煩。二、買家下單,賣家無法即時收到訊息,連Email都沒有,賣家要自己登入app看,比賣貨便還不如
作者: karkkunt (Pinocchio)   2023-09-05 01:00:00
自己是覺得未取率很高
作者: blue28082 (remember)   2023-09-05 21:34:00
想知道還會繼瀏覽量很低,已經PO 好幾天都沒人下單...
作者: zico (なっち超かわい)   2023-09-05 23:03:00
比賣貨便差的 還有撥款時間也 慢~~~~~~~~太多了吧!差十多天
作者: hermithsieh (hermit)   2023-09-06 00:36:00
真的那麼好,蝦皮就不會那麼囂張了
作者: kwjglot (洋蔥)   2023-09-06 02:06:00
下單了一個東西都一個月了 賣家不出貨就是不出貨 也沒任何通知
作者: Griffey168   2023-09-06 07:43:00
樓上,很有可能賣家根本不知道有你的訂單。
作者: gameking (GK草祭)   2023-09-06 10:23:00
笑死 這樣還想叫人搬進去賣東西 根本只想抽成收費
作者: sugoichai (KOJI 寇己)   2023-09-06 10:32:00
樓上是雲?iopen mall啥時開始抽成了?
作者: gameking (GK草祭)   2023-09-06 10:48:00
如果你都不開信用卡付款的話是算沒抽啦 轉帳也收8塊..後面要開ICASH PAY也抽2.2% 不過服務這麼爛應該還沒開就跑光
作者: JITER (噴出總在被洗後)   2023-09-06 12:43:00
信用卡付是銀行抽去..
作者: YESBOSS (老闆最大)   2023-09-06 14:06:00
等露天新介面App吧,已經在蘋果商城審核中了
作者: maplefoxs (狐狸怎麼叫)   2023-09-07 00:06:00
露天莫名其妙把我商品刪掉就沒用了賣貨便現在改成進去看不到有沒有新訂單也很煩,還要多點一次
作者: DoveX (綠色瓦罐)   2023-09-07 12:39:00
之前逛過,價格跟蝦皮一樣,大多蝦皮還比較便宜,身為買家覺得沒什麼吸引力
作者: Zumi (牙套妹)   2023-09-07 23:47:00
這是什麼難用的神奇平台
作者: phitenbieler   2023-09-08 10:52:00
沒收到通知的是不是沒設定email
作者: pyvcoo (沉默是我的語言)   2023-09-13 23:23:00
有新訂單完全不通知 很糟

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