[問題] 新竹物流不知道把貨送去哪裡有解嗎?

作者: sdfg014025xx (隨便就好)   2024-06-17 15:41:19
上上週在淘寶訂購了一張桌子,集運找台集運幫忙運送,上週五下午三點左右的時候收到司
機的電話問有沒有在家可以收貨,我說家裡有人可以幫忙代收,但晚上我回家的時候家人表
示沒有收到桌子
原本我想說可能司機後來送別單來不及送,可能禮拜一才會送,但今天打開集運的會員中心
,上面寫我的訂單在週五就已經簽收了,一整個不對勁,我馬上打電話給新竹物流客服和物
品最後所在的營業所,但得到的回覆都是他們會查清楚再與我聯絡,
我也跟集運商反應,他們請新竹物流貼出簽收單,然後簽收單還真的有簽我的姓氏= =
但我給的地址是透天獨棟,除了家人根本不可能有人幫我代收,而且一張桌子加木架重達30
公斤以上的物品,到底哪來的人會幫忙亂收?
請問各位是否有遇過這麼蝦的情況? 後續有解嗎?

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