作者:
tengobo (潶痞)
2016-11-01 18:11:36按照全家的通報 我想應該是指同一件事情
通報內容：消費者同筆交易使用HAPPY GO遠鑫有錢聯名卡（以下簡稱HG+HC卡）進行感應兌點及支付，系統會自動將HC的發票儲存在HG載具，可能造成消費者無法查詢發票。如消費者同時感應兌點及支付，請店舖列印發票。目前已經關閉HG+HC卡感應式兌點功能
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Sheng98 (賤狗的窩)
2016-11-01 19:30:00應該是同一件事情, 畢竟有錢卡全家開通第二天我才用的只是可能使用到感應扣點, 結果發票載具變成 HC 卡號這根本找不到方式查發票, 如果是 HG 號碼就可以查
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luther0583 (((((((((((()))))))))))))
2016-11-02 09:56:00系統會自動將HC的發票儲存在HG載具，官網所提到的功能不過此文指的造成消費者無法查詢發票應該是指沒歸戶吧
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Sheng98 (賤狗的窩)
2016-11-02 10:28:00通報內容寫得有問題, 和有無歸戶無關, 而是帶錯載具號碼,沒用過 HappyCash 2,0 的卡片和 HappyGo 是看不懂我當初提出的問題點在哪2,0 -> 2.0該不會要寫個 PPT 簡報來解釋吧 =.=以 HappyGo 條碼而言, 不管有無歸戶, 都能查到交易發票;但歸戶之後, 如有中獎發票, 則是在大平台通知中獎
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luther0583 (((((((((((()))))))))))))
2016-11-02 10:45:00哈，不用大費周章啦~我是猜是兩回事，因系統設定以HC付款就自動將發票存HG(不管刷條碼與否)，造成未歸戶消費者完全沒方法查詢
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Sheng98 (賤狗的窩)
2016-11-02 10:49:00而 HappyCash 有另一個號碼 (卡號), 如在全家使用感應扣
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luther0583 (((((((((((()))))))))))))
2016-11-02 10:49:00不過如果是我說的這樣，應該是"集"點或"累"點
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luther0583 (((((((((((()))))))))))))
2016-11-02 10:51:00其實我看不太懂原文最後一行...
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Sheng98 (賤狗的窩)
2016-11-02 10:52:00除非系統改成就算沒刷卡片背面條碼, 感應卡片後, 帶入 HappyCash 卡號, 並對應到正確 HappyGo 條碼號碼即可
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luther0583 (((((((((((()))))))))))))
2016-11-02 10:53:00不過如果無關的話幹嘛要提兌點...◢▆▅▄▃-崩╰(〒皿〒)╯潰-▃▄▅▆◣
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Sheng98 (賤狗的窩)
2016-11-02 10:54:00全家的多卡機可以感應 HappyCash 卡,然後會帶出持卡人的HappyGo 點數, 一張 HC 卡綁定一組專屬 HG 號碼用文字說明, 能解讀出來問題點的, CVS 板同篇文章推文有人看懂
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luther0583 (((((((((((()))))))))))))
2016-11-02 10:56:00但那僅限於累點啊，要當載具還是得刷條碼那我去隔壁逛逛~
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Sheng98 (賤狗的窩)
2016-11-02 10:58:00但就是當初刷了條碼之後當發票載具, 不明原因變成感應卡片並讀到無法當發票載具的卡號當載具號碼, 這樣就查不到發票
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luther0583 (((((((((((()))))))))))))
2016-11-02 11:00:00那就無解了(攤手) 話說你"推"文不用等CD時間?
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2016-11-02 11:01:00我是這邊板主所以這個問題大概要能完全解決, 得靠全家自己去處理了,現階段卡片餘額用完就不用這張卡了
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luther0583 (((((((((((()))))))))))))
2016-11-02 11:03:00失敬失敬 在看板列表只能看到前兩位不過就我之前po的那張明細，應該算是解決了吧
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Sheng98 (賤狗的窩)
2016-11-02 11:04:00按小 i 可以看完整的
作者:
luther0583 (((((((((((()))))))))))))
2016-11-02 11:04:00除非那是不定時出現或某些店鋪限定的bug...
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Sheng98 (賤狗的窩)
2016-11-02 11:07:00如果都是先刷 HapoyGo 條碼的話, 不要再感應一次讀出 HappyGo 點數扣點, 只用 HappyGo 條碼讀出點數扣點, 並且不印發票, 應該是正常的卡片剩 18 元連要累點都不夠, 除非補現金湊到 50 元以上就可以封卡了再觀察了, 除非 HappyCash 卡自己也可以當發票載具後再說
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tengobo (潶痞)
2016-11-02 20:05:00直接講結論好了 只有店員知道怎麼回事要怎麼處理問過HC客服不能當發票載具 HG才可以 HC不能累點 HG才可以 那意思就是不要用感應式累兌點應該就沒事了？好想拿一張卡來玩 哈哈哈
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Sheng98 (賤狗的窩)
2016-11-02 21:09:00所以一切都是感應式累兌點的問題吧? t 大應該是相關人員(全家那邊), 所以看我那幾篇文章大概知道是什麼問題吧但是這種感應累兌點, 不知道在 HC 卡相關通路會不會遇到同樣的問題, 但這就不是這邊所討論的重點了單純的 HG 卡就只有條碼可以刷, 累兌點和發票載具都是靠HG 條碼為媒介來處理多了 HC 電子票證後, 不知道是 HC 還是 HG 多弄個感應式累兌點功能, 然後大概再加上店員操作失誤 (?) 就把發票存到 HC 卡的專屬卡號當作發票載具了 ..現在辦卡應該還可以辦到吧, 要去大遠百辦, 但是要先加值100 元, 等於卡片免費用這張是剛好全家可以同時使用 HG 條碼累兌點 & 做為發票載具, 再用 HC 卡扣款, 不用再拿手機條碼來存發票 ..
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tengobo (潶痞)
2016-11-03 01:12:00下次可以嘗試這樣測試 把所有商品都給店員刷完 然後跟店員說不印發票 然後給店員刷HC+HC的HG條碼累點（先把HC條碼遮住）然後跟店員說要兌點（再次把HC條碼遮住）接下來用HC支付 這樣發票應該就會在HG+HC的HG卡片內。這樣再查查看
作者: tchuangtom (tchuang) 2016-11-03 02:27:00
icash+op,ipass+ponta 存發票+累點都搞的好好的,HC比人家晚上線還學不到經驗搞成這樣,也真是厲害
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Sheng98 (賤狗的窩)
2016-11-03 08:52:00friDay 錢包要把 SIM 卡換成 NFC 功能 SIM 卡, 且手機也要支援 NFC 功能才能用 (Android 系統有部分手機有支援NFC)HC 卡沒有條碼可以刷, 有條碼的那個是附加在卡片背面的HG 條碼, 如圖
http://i.imgur.com/lWGSNPj.jpg上圖卡片左下角 9851 那一串共 16 碼的號碼是 HC 卡號只能用感應的方式讀出右下角 230 那串號碼是 HG 卡號, 這種卡是兩者合一然後手邊有前一代的卡
http://i.imgur.com/epRQfhU.jpg整張卡片只有右下角有號碼, 而這張卡是 HG & HC 兩者共用同一組號碼 (23 開頭那串 HG 卡號)tchuangtom iCash & ipass 是一開始是以自己的卡片為發票載具, 點數部分是附加 (悠遊卡也是同樣)而 HG & HC 是 HG 先有累兌點, 之後才有發票載具之後又再加上 HC 電子票證功能後, 反而和 iCash/iPass/悠遊卡反了過來, 變成 HC 卡自己不能當發票載具, 還是只能用附屬在 HC 卡上的 HG 條碼來當發票載具 & 累兌點但也就因為這樣, HC 卡小額付款在全家開通之後, 二代 HC卡可以在全家用感應方式讀取 HG 點數, 也就同時讀到 HC卡號, 之後不印發票交易的話, 就把 HC 卡號的 16 碼中的13 碼當作 HG 載具了 ...而這樣子不管在 HG 網站, 或者是電子發票大平台完全無法查到發票, 得在交易的全家 POS 機上輸入 HC 完整卡號才能查到該筆交易 .....
作者: tchuangtom (tchuang) 2016-11-03 18:22:00
純感應能讀到HG卡號?其他3家票證都能當載具了,HC還是快去申請自己能當載具比較實在,只依賴HG不太好
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Sheng98 (賤狗的窩)
2016-11-03 18:54:00不是感應到 HG 卡號 =.=" ........而是 HC 自己裡面晶片的號碼, 我寫的還是看不懂?HG 號碼那是印在卡片上的條碼, 是無法感應到的 (2.0 卡)
http://i.imgur.com/sDaLKsS.jpg 最後附上補上文字解說的 HappyCash 2.0 版的卡片照片, 再看不懂我就不想解釋了當然讓 HC 自己能當載具比較快, 但是能使用 HC 卡的通路POS 系統都要修改了
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tengobo (潶痞)
2016-11-03 19:36:00HC跟HG為何感覺好像是不同公司
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Sheng98 (賤狗的窩)
2016-11-03 20:00:00HappyCash 遠鑫, HappyGo 鼎鼎聯合行銷就像 iCash 是愛金卡, Openpoint 是 7-11 負責
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bullce (布爾切)
2016-11-03 21:47:00全家把HC當載具, 卻拒將一卡通當載具, 頗呵 XDD
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Sheng98 (賤狗的窩)
2016-11-03 21:56:00HC 其實沒有載具功能, 而是 POS 機中的 HappyGo 選項誤把 HapppyCash 卡號當作 HappyGo 號碼, 結果就變成完全無法用來查詢電子發票的載具
作者: tchuangtom (tchuang) 2016-11-03 21:58:00
照規定卡公司自己不能推積點服務,所以卡公司和點數公司一定不同家,icash和op當初就是這樣而切開
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Sheng98 (賤狗的窩)
2016-11-03 21:59:00不過上面有些推文應該是在 IC-CARD 板討論的才對 =.="這邊就不要去討論到點數部分了, 總之就是有這個 Bug 存在就看 HC 卡公司以後會不會去向財政部申請發票載具再配合全家 POS 修改 & 其他有 HC 卡通路的 POS 修改這樣 HC 卡就可以直接當發票載具使用了, 然後 HG 點數就類似 OP, UUPON, Ponta 那些用綁定的方式來累點(其實一組 HC 卡號是綁定一組 HG 卡號)
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tengobo (潶痞)
2016-11-04 04:50:00這張卡現在因為關閉感應式兌點功能 所以還是比1張HC+1張HG好 反正操作就跟沒合在一起一樣
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Sheng98 (賤狗的窩)
2016-11-04 08:51:00就一張卡使用到底而已, 不過以前有純 HC 卡? 卡片背面沒HG 條碼?
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luther0583 (((((((((((()))))))))))))
2016-11-04 12:21:00聽說有些超商卡是純HC卡，但沒買過沒辦法證實
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2016-11-04 14:56:00純 HC 的話應該就沒有另外提供條碼供店家去刷吧, 可能要問隔壁板 (IC-Card) 才曉得
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tengobo (潶痞)
2016-11-04 15:51:00超商賣的是HC2.0 我前面有稍微提到
作者:
tengobo (潶痞)
2016-11-04 21:02:00作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2016-11-04 21:03:00感謝 tengobo, 這張純 HC 卡第一次看到 XD
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tengobo (潶痞)
2016-11-04 21:04:00只看過這種 這張是我的HC2.0
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2016-11-04 21:05:00這種 HC 卡就不能累積 HG 點數了, 要另外拿 HG 卡來刷
作者:
tengobo (潶痞)
2016-11-04 21:05:00辦完我好後悔… 我想要的是有happygo功能的有錢卡 T_T
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Sheng98 (賤狗的窩)
2016-11-04 21:06:00我那張就現在目前最新款的 HAPPY GO 有錢卡遠鑫網站 "卡片收藏館" 網頁中第一張有 "pay" 字樣的
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tengobo (潶痞)
2016-11-04 21:06:00對 我就是兩張卡 T_T
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Sheng98 (賤狗的窩)
2016-11-04 21:09:00那就去大遠百或愛買就能辦到我那種卡了, 反正加值 100卡免費 ...這一串也能討論到卡片也太厲害了 .......
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tengobo (潶痞)
2016-11-04 21:14:00可是我那張HC卡就報廢了 買斷卡好想免費換成那張HG+HC卡連儲值金一起移植過去 卡當然是越少越好 =3=
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Sheng98 (賤狗的窩)
2016-11-04 21:14:00不過你這張卡有感應功能嗎?加值金不能移吧, 頂多就是再買東西把餘額用光 (餘額不夠扣就只有再補現金來結帳)
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tengobo (潶痞)
2016-11-04 21:39:00就跟悠遊卡一樣啊
樓上這張應該是HC1.0卡 交通類的無法使用小額消費部分 遠東系統跟中油可感應付款 全家不確定
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Sheng98 (賤狗的窩)
2016-11-04 23:44:00交通類應該是無法使用, 不過感應部分的話, 我手邊有 NFC讀卡器, 靠上去無反應, 覺得應該是早期的卡只有接觸式讀取, 無法用非接觸式方式來讀取但這張卡也用不太到, 就直接封存了
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Sheng98 (賤狗的窩)
2016-11-05 00:16:00那只能懷疑感應部分故障了, 背面還有 HappyGo 條碼可當發票載具及累兌點
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tengobo (潶痞)
2016-11-05 01:09:00這張也不錯 有HG+HC功能 就是不能搭車
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Sheng98 (賤狗的窩)
2016-11-05 08:50:00我突然想到 tengobo 那張 HG 卡條碼用影印機印出來後然後貼到純 HC 卡的背面, 這樣也能一卡兩用了 XD
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tengobo (潶痞)
2016-11-05 12:08:00其實HG卡早就不見了 哈哈哈還好有HG APP可以用
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luther0583 (((((((((((()))))))))))))
2016-11-05 15:39:00HC1.0可在全家加值消費沒問題
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Sheng98 (賤狗的窩)
2016-11-05 17:46:00那可能我那張卡的感應有問題吧, 用 2.0 的卡就好了
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luther0583 (((((((((((()))))))))))))
2016-11-05 18:54:00可以拿那張去客服中心，搞不好免費換一張2.0給你XD
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Sheng98 (賤狗的窩)
2016-11-05 18:56:00再說再說, 直接插讀卡器是讀的到東西的, 好像在 HC 網站可以直接插卡查餘額再把卡拿出來感應一下, 又可以感應了, 好像是角度問題所以卡片放好放滿就感應到了不過再看看有沒有要把這張卡當作第二張 HC 卡去全家消費& 使用卡片背面條碼當發票載具了
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luther0583 (((((((((((()))))))))))))
2016-11-06 08:47:00放好放滿是哪招XD