[請益] 印出發票被銷毀的問題 uiop PTT批踢踢實業坊

作者: uiop 2018-09-04 16:07:12

大約兩天前在711用ICASH付款
ICASH 2.0有歸戶手機條碼
結帳時告知發票存裡面
結果喵到最後店員有印東西出來
過了兩天財政部大平台還是查不到該筆資料
請問這種情形該如何應對呢
因為手邊也不會有給明細
謝謝

作者: Sheng98 (賤狗的窩) 2018-09-04 16:40:00

查詢 icash 交易紀錄, 把日期時間記下來, 去該店請有權限的查詢發票是否為印出狀態

作者: winsonwu (winson) 2018-09-04 21:45:00

以為超商存發票已經是常態了!結果還是有印出撕毀的店員

作者: smallshow3 (小礸) 2018-09-05 04:05:00

加油站也有啊…

作者: RonChin (小瓜) 2018-09-05 09:19:00

加油站還有明細可以看發票有沒有存入載具或IC卡,超商當下沒有明細就只能像Sheng98大說的那種處理方法了~

作者: Irusu (居留守) 2018-09-05 11:54:00

好奇店員為什麼要印出來再撕掉？這不是多此一舉嗎？

作者: Sheng98 (賤狗的窩) 2018-09-05 13:27:00

以為不要發票就把發票撕了吧

作者: winsonwu (winson) 2018-09-05 17:15:00

加油站我幾乎都會拿明細確認，尤其是第一次去的站不過在北部目前悠遊卡存發票卡關的很少，除非遇到有年紀的站員，若不懂我就拿手機條碼出來

作者: uiop 2018-09-06 07:45:00

這件事現在變超詭異的我那時候看到印了東西出來，還故意問他這樣OK了嗎?店員說可以了我就有點疑惑地離開後來去該店家機台查詢，卡片卻顯示發票存裡面但當初真有印東西出來而且大平台好幾天了都沒看到之後在711使用ICASH的消費紀錄也都正確上傳唯獨那張始終沒有

作者: ianfang (I'm ianfang) 2018-09-06 08:34:00

報檢舉去查吧我有一張就是超過7天報上去去查的

作者: Sheng98 (賤狗的窩) 2018-09-06 08:57:00

昨天在 CVS 看板看到的 #1RZJBE7z (CVS)似乎有個 bug 是發票存載具, 但交易還沒完成前按了 POS機的 "發票 + 明細" 鈕, 結果印出發票, 但卻也同時存載具, 雖然發票印出後就不會被上傳, 不知道是不是遇到這問題

作者: uiop 2018-09-06 15:02:00

我去看了一下那篇文章有可能是這個情況....難怪當下看到她發票跟明細都有跑出來想請問一下報檢舉去查的意思是@@?

作者: Sheng98 (賤狗的窩) 2018-09-06 19:44:00

有發票字軌的話應該是已上傳大平台了, 只是該發票無主也就是說該發票沒有登錄到載具碼, 雖然有開立發票只是找不到主人可以連結

作者: uiop 2018-09-07 07:44:00

https://i.imgur.com/9xLUzVV.png最後給我一張這個但這好像沒有效力吧?

作者: bullce (布爾切) 2018-09-07 11:46:00

圖片重列印有退貨請憑發票正本辦理感覺已經被印出來可是又沒隨機碼建議打客服專線處理吧

作者: Sheng98 (賤狗的窩) 2018-09-07 13:27:00

這就算中獎也要看郵局認不認

作者: lonechaos (= =) 2018-09-07 14:39:00

郵局不認的話，告店員業務侵占?

作者: uiop 2018-09-07 16:04:00

店長好像說這張沒法律效力的樣子非發票正本不過我的大平台還是沒有~~~~他們也堅持發票是存裡面

作者: Sheng98 (賤狗的窩) 2018-09-07 19:35:00

就去退貨重開吧, 反正退貨作廢的發票是店家自己要處理這篇我先 m 起來, 畢竟這篇覺得是很重要的文章

作者: smallshow3 (小礸) 2018-09-08 05:23:00

我會留到對獎那天耶...其實這類的發票幾乎不會中用電子發票以來，實體的都沒中過

作者: luther0583 (((((((((((())))))))))))) 2018-09-10 09:43:00

-4竟然還會發生這種事，太誇張了...

作者: mabo750166 2018-09-11 14:28:00

想請問萬一有類似的情況發生告業務侵占真的會有用嗎

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