如題 今天有抽到買40元冷飲換大麥克 請問這飲料只能換紅茶可樂嗎 我說換柳橙汁大杯
她也說不行
後續：
剛才打電話客服，她說使用說明寫只有可樂紅茶雪碧，我就說上面寫“含”這些東西，又
不是“限”，後來門市打來，說法也差不多，然後有說有公告出來，只能限定品項，我就
說我之前同一家可以換補價差換大柳橙，他就說現在公司公告就這樣，最後我就說應該在
程式上面寫清楚，然後就結束了，報告完畢。

這答案我遇過兩種情況，同一家店不同店員A: 可以換同等40元的柳澄汁，不能換其他價錢的B: 可以換大杯柳澄汁付45元，不能換小杯的結論是我聽你在屁...不過B長得像年輕的楊臣琳就不計較了

可以客訴嗎@@

兩次都買成功，所以機器應該沒有鎖 大杯 and 40元這條件甚至連大杯 or 40元都沒有鎖，應該只有 40 元這條件吧其他都是店員個人認知的問題建議客訴，我想看麥當勞會不會緊縮條件或回信允許如果允許下次就帶著回信去同一家店找同個店員點餐

算不算澳客因為我也是同一間店換過 但是已經隔很久了

基本上不低於40都可以換餒～

還沒試奶昔就停賣了XD

我要用45元奶茶他就不給換

大湯 mccafe飲料都可以 你想點人家還求之不得呢按是絕對按得出來 補差價而已

遇過可換 也遇過不給換的 （ps不同家）

換蘋果汁>40都給換

店員連玉米濃湯也讓我換，但是上面寫的就是可樂那類的沒錯，到底有啥好凹的寫含是正面描述，不要讓消費者有不舒服的感覺而已，也能扯到含沒有限的意思

以前還可以用奶昔哩 價格一樣

所以能不能用還是看分店或店員，那就去找可以通融的買就好

可樂那類相較果汁成本比較低，40元送你大麥克還要東求西的，最後結果就是你再也抽不到，這才是修改其實就只店員通融而已，還跑去告狀....

今天碰到飲料機故障 可以加差價換奶茶...

通融的店員很好 不通融的也沒有錯啊…

我都買大杯無糖綠ㄟ@@

無糖綠常點啊 幾乎每家都可以 而且價錢也一樣

可換小杯柳橙汁或+5元變大杯，但真的不能換混合的，之前我說要ㄧ半可樂ㄧ半雪碧，店員說不行

換過兩次都要45元柳橙汁 樓上混搭實在XDDD如果是我我會做

樓上一半可樂一半雪碧根本去鬧事的==

雪中紅有聽過 雪碧+可樂還真的沒有XD

換鮮奶也不行

昨天也抽到這個 晚點來去試試

換過濃湯跟咖啡

和原PO有一樣的狀況+1問客服也是不給換，所以APP就刪了已經沒有吸引力了我是北桃園地區的店，問了四五間都不給換

40元的飲料，點不是40元的都是店員施捨你的，懂?

我家附近麥的店員比較好都給換

通融的店員很好 不通融的也沒有錯+1

遇到經理店員都通融我買40以上的，謝謝他們

其實也不是責怪的意思，只是會特別希望遊戲規則透明統一但是對麥當勞來說，好像不太可能

哪是施捨啊 我換冰咖啡啊 要補差價

什麼客人都有

不補差價不然要店員自己虧嗎w

我都買冰奶茶耶 都說可以

都不給換耶，不過遊戲規則都寫在上面，沒什麼好說的

之前去是買冰奶茶店員也說ok,原來不是每間都可以>﹏<

換什麼的限制都有寫

我有換過55元中卡布+大麥克～

我覺得硬扯什麼含跟限的，還蠻奧的，折價卷只是一個優惠又不是欠你的，不喜歡飲料可以不要換，我抽到不喜歡的就算了，難道我要去吵說沒有寫限，所以就是無限可以讓我換其他商品如果照原po邏輯比如我如果抽到套餐送雞翅，我不喜歡那我可以要求補差價換其他食物這樣，因為他沒寫限所以就等於無限，不然我就客訴這樣嗎？

我記得附註文字有改過 改之前是可以換的 之後有修改用詞希望下個月的改版 能把文字敘述改的清楚些 "限"就"限"吧有的店長跟下屬一板一眼 照規矩來 按公司規定 謝謝指教有的店長跟下屬則是為了業績睜隻眼閉隻眼 有很大模糊空間正常來說是要鼓勵前者譴責後者 但站在客人角度 後者才是好店長/員工 前者不通融不懂做人情 文字又寫的不夠清楚有些不爽的客人就會想:可客訴嗎?我要客訴!告死前者 爽啦!

所以寫清楚就不用讓自家店員面對這些問題了有些活動是故意寫不清楚把人騙到店裡 這也是行銷手法

其實就是總公司用詞問題。限，就沒爭議。

會有爭議是因為機器沒寫死 選項的飲料就是能加價換所以店家想多賺就會允許 但照規則來禁止也沒錯

其實就像N年前的早餐卡能不能換玉米湯一樣,早餐卡上的指定飲料沒有玉米湯 不過有的店可以換,有的店不能換 一般客人換不到就找可以換的店家買就好了,可是有的人換不到去客訴,最後就變成大家都不要換

奧客無誤

給你換是方便，不是應給的，不給換就去別家店

客訴完下次就沒有這麼好康的可以抽了吧~XD

奧客

逗逼

我都有換成，我猜是臉的問題，才會一定要照規定。

今天去換，店員還主動問大飲要不要改成中卡布奇諾，

樓上，卡布奇諾不是McCafe的嗎？

想噓

中文系?

換失敗 不推

我以為現在新版都不能換玉米湯 都只換大飲...不過真的越來越難抽

帥哥正妹可以隨意換，臉長的不討喜的看運氣

近期都只抽到送雞翅或是10元蛋堡 到底要人吃多少雞翅

大於40塊都可以吧