[問題] MOS摩斯漢堡鐵觀音奶茶去冰只比半杯略高

作者: poesy (Living.Poesy)   2018-02-16 10:06:21
真心覺得我居然為了幾cc會讓自己變胖的飲料,發文在PTT
實在是因為消費者拿到飲料杯嚇了一跳,整個觀感超級不好
滿的位置約比一半多一點點而已,在S那理:
https://imgur.com/a/X8AhG
平常我都不太去摩斯的,或任何速食店,因為感覺沒特別好吃。
在美國吃漢堡吃到怕了,看到就覺得噁心沒興趣。
大年初一今天2/16,卻只有摩斯有開,只好去光顧
因為自己有支氣管炎,還在咳嗽擤鼻涕的關係,不能喝太冰的
今天早上去三峽樹林學成路的MOS,套餐補差價+25,點了一杯鐵觀音奶茶
我想說冰塊應該只會放五顆左右,就沒跟店員講要去冰。
結果沒想到我看到店員開始做飲料時,把所有的冰塊全部"裝滿"那個小杯
我嚇了一跳!我會被凍死。然後就看到整杯滿滿的冰塊從底到杯口整個滿出來
裝滿之後,她再把做好的飲料倒進去填補空隙。我就跟她說拜託幫我去冰。
結果她真的一顆一顆把我的冰塊全部撈起、去掉了。
然後就跟我說:去冰量會減少唷,就拿給我。
我看到以後也沒說什麼,只說"好",但心裡覺得怪怪的,怎麼我買一杯飲料
居然只有比半杯多一點點: https://imgur.com/a/CcFuI
我原想說,可能運氣差就認了吧,順便減肥,我也不該喝太多。
後來無聊手機google了一下,看到之前有人在抱怨紅茶沒倒滿,
旗艦店回答說離杯口1cm。
因此我想,乾脆去問問他們。我也沒在顧形象,怕被人以為我為了幾CC貪喝丟自己臉
因為實在是那個高度只比一半多一點點,太離譜了。7分滿我都可以接受,到了6分...
有一種雖然是無關緊要的小事,我也不缺這小錢,我也沒要多喝(主要是自己太胖)
但有花的錢不被尊重的感覺。
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我:請問剛剛那奶茶,好像只有到這裡(我拿著杯指給店員們看)
旗艦店不是說離杯口1公分?
店員:(其實態度算蠻好的)我們去冰另會比較少,另外我們的量是固定的
奶茶是熱的,需要加冰塊讓它冷,因此去冰以後量會比較少。
您指的離杯口1CM是紅茶。
我:沒關係。(但心裡已經決定要來上PTT討論看看,到底是我有問題覺得
花的錢不被尊重,還是MOS策略有問題,若我有問題我會檢討自己。)
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這是發票:https://imgur.com/a/pw6XI
說真的我能理解因為熱飲去冰以後,量會減少,店員態度也很好
但我覺得MOS的策略,很容易讓去冰的客人有種,花的錢不被尊重的感覺
我並不是貪喝那幾CC,也不是為了那幾塊錢在爭
MOS如果裝到7分滿我都可以接受,問題是只有差不多六分,觀感很差。
純粹是一種觀感、感覺,花的錢很不被尊重的fu
我因為要減肥,平常也不買含糖飲料,這次是真的讓我SHOCK到我居然為了
這種芝麻蒜皮的小事,發文詢問自己是否有問題、還是MOS策略錯誤。
其實真的是拿到那杯幾乎只有一半的飲料當下,觀感很不好。
建議摩斯給去冰的客人,另外較小的量杯跟杯子,才不會有杯子太大、飲料太少
造成客人觀感不好,得不償失。
作者: Innofance (Innofance)   2018-02-16 10:31:00
正常
作者: KAEN (威利旺卡)   2018-02-16 10:33:00
你可以寄信去建議 在這建議沒用
作者: poesy (Living.Poesy)   2018-02-16 10:33:00
到官網寫信嗎? 我找找 我是在想到底是我的問題還是?
作者: jay00026 (Ray)   2018-02-16 10:40:00
所以去冰應該要幫你奶加滿嗎?選擇去冰就該知道是這樣
作者: MysticRiver (深河)   2018-02-16 11:35:00
/a/
作者: moyoro (三等士官長報到)   2018-02-16 11:53:00
呃 他不是說奶茶是熱的嗎 跟本來就是冰的所以去冰只離杯口1cm的紅茶不同啊 也就是說冰奶茶的配方本來就是熱奶茶加那個量的冰 你自己要點去冰跟原定配方就不一樣了
作者: medama ( )   2018-02-16 12:01:00
應該幫你加水 就沒問題了
作者: moyoro (三等士官長報到)   2018-02-16 12:05:00
你做了客制要求 客制達到你的要求 又認為客制還不夠 要做到特別幫你準備杯子才叫貼心 嗯......
作者: amy3563867 (愛咪愛咪)   2018-02-16 12:21:00
沒有人在意你的觀感
作者: roshe8780 (roshe8780)   2018-02-16 12:29:00
得不償失XD 下次幫你加水加成手搖飲料這麼大杯你供賀恩賀
作者: Czanetti (焦糖)   2018-02-16 14:09:00
能理解原PO的感受 不喜歡去冰就剩半杯去MOS喝過其他飲料 最常點的還是紅茶
作者: FeatherNight (羽夜)   2018-02-16 14:54:00
紅茶跟moscafe系列的茶不同啊我之前點冰咖啡或是冰奶茶都會請他做少冰有時候覺得太甜我會另外再加一些水進去沒加冰塊的話覺得太濃了0-0
作者: rhine (橘)   2018-02-16 15:43:00
幸好我都加超多冰塊融化,倒滿一杯,就沒問題了
作者: greg7575 (顧家)   2018-02-16 17:31:00
好長
作者: latia (GOGOGO)   2018-02-16 17:37:00
一般飲料店的去冰也會加水

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