小妹是在肯德基 也是熊貓 想補充幾點
我不清楚麥當勞是如何
但肯德基在跟熊貓簽約的時候就有規定餐點不接受特製
舉凡飲料去冰少冰 炸雞換口味 選部位 漢堡特製 通通都不行
飲料也只有可樂
而且我有親自下載熊貓APP看過
上面寫得很清楚菜單內容恕無法更換其他產品 不開放選擇部位
還是會有人備註飲料要換 炸雞不要雞翅
當初店長還要我們打電話跟客人說不能換
就已經忙得要死還要為了上面都有寫的東西打電話
我後來就不爽了都不打了XD
第一線人員非常討厭熊貓是真的 很麻煩
單多起來是一單還沒key完下一單就響了
真的會對熊貓鈴聲有恐懼而且會有幻聽
有時候單子根本就還沒進來外送員就到了
到底是想逼死誰
曾經發生過熊貓進店裡三分鐘之後訂單才進來 超級無言= =
而且有時候就算按忙碌中還是會有單進來
又不能拒接真的很煩 (高層會關切)
不過我們的優先度是熊貓最後
畢竟肯德基的快取最快是五分鐘
快取->現場->熊貓 優先度是這樣
我們店長說過一句話
“再忙都不能按拒單 熊貓來就給他等”
可能是因為熊貓的客訴是熊貓處理
但快取沒能準時拿餐的客訴是店長要打報告吧
我不知道是不是每間肯德基都這樣就是了
最後 外送平台是外包真的是天大的誤會
就算有外送平台 訂一般外送的人還是一樣多
完全沒有減少
只是增加忙碌程度而已
我寧願出肯德基自己的外送也不想接熊貓
熊貓只能按忙錄30分不能延後出單時間
30分鐘後剛剛這30分鐘內的訂單通通會一口氣跑進來
但外送是當值班按下延單60分鐘
不管你什麼時候下的單 只要時間沒有調回來
就是下單時間後60分鐘才會送達
要是還出不完還可以再調120 180
熊貓的壓力比一般外送大太多了
喔對了 我年後也要離職了^_^
作者:
Samuellu (JellyFish水母魚)
2019-12-30 17:29:00熊貓又得一票了
作者:
zoo7802943 (yeeeeeeenling)
2019-12-30 17:31:00麥當勞熊貓備註欄可以特製或多要醬料包,但不能加購塑膠袋或其他菜單上沒有的東西EX:糖醋醬~
我今天訂熊貓麥當勞 有備註欄 會不會看我就不知道了
作者:
mos (摩斯漢堡)
2019-12-30 17:34:00去K區醃雞啦你
作者:
Alano (わかなXなな)
2019-12-30 17:46:00可是你們K本來就很慢
作者: max860115 2019-12-30 17:51:00
那個備註感覺作用也有限 上一篇是說店家本身看不到 換句話說外送員不講清楚就沒用 因為必勝客自己的外送不能客製 上次就試著用熊貓點看看 結果備註完全沒用 只好請熊貓退款
作者:
jajoy (黑暗在蔓延)
2019-12-30 18:13:00把備註關掉啊
作者:
dan128 (dandan28)
2019-12-30 19:06:00這句“再忙都不能按拒單 熊貓來就給他等”跟我們老闆講一樣的話欸QQ,其實做熊貓外送員是他們自己的選擇,不可能因為他叫了就先做熊貓訂單,對其他客人不公平。我們順序是:內用→外帶→熊貓、外送。
看完原本那篇真的好笑 一直說別人閱讀測試沒過 自己閱讀能力似乎也是有問題
我用熊貓不能打備註耶 最後還是選擇預定快取XDDD
因為k在熊貓只能點特定的套餐,所以我還是用k自家的外送
作者:
phenom42 (絕對★邊緣)
2019-12-31 08:27:00嗨國師你怎麼在這裡
作者:
mos (摩斯漢堡)
2019-12-31 13:20:00現在K區不用閹雞囉? (20年前一人站K路過~
作者:
aivy27 (yuie)
2019-12-31 14:52:00PTT不能自己鎖回應 都是被鎖的喔www
我之前做超商的 有點蝦皮的感覺 忙得要死事情又變多 原本店裡物流的包裹一樣多 薪水沒變 人力也沒變
作者:
tingyu28 (tingyuuuuuuu)
2018-01-01 19:16:00真的會有幻聽超煩..
我是覺得速食業者自己有在送幹嘛還要配合外送平台?而且還要給平台抽三成,會比較划算嗎
作者:
aalittle (a little)
2018-01-02 12:02:00就多個客源管道,像原原PO不就是不想花錢歡樂送,但是願意用外送平台,要不是不能客製讓他不爽,不然他是增加的客群
作者:
orz65535 (′‧ω‧‵)
2018-01-02 16:15:00知名企業趴樹不會這麼多吧 畢竟已經在打廣告了不差平台
作者:
ph777 (沒有真相沒有原諒)
2018-01-03 19:47:00我對雞翅過敏