[抱怨] 飲料餐點到底要怎麼確認

作者: im31519 (風水似月)   2021-11-21 20:53:05
 在吃速食這點上,什麼服務態度、給餐速度,對我本身來說都還可以,反正我大多數時
間都是外帶居多,你給餐我付錢兩不相欠,但在「餐點正確性」上我完全不能接受出錯,
我想這是最基本最基本最基本的事情,也因為吃過麥當當和肯德基好幾次虧,自我檢查那
是我習以為常的事,就算是XL套餐我也會把紙盒打開來看裡面到底有沒有給錯。
 
 就在前天我去肯德基鳳山店點餐,我也一如既往的看了一下餐點,兩包薯條、兩個蛋塔
、兩杯「飲料」,嗯非常正確,因為我自己購餐時都有攜帶保溫袋,於是就把飲料放進保
溫袋內...有買過肯德基的飲料都知道,他們的封口膜都有一個小孔,因為我平常都是買
紅茶,基本上沒買過碳酸飲料,所以那個孔店家都會用一個膠帶封起來以防飲料漏出,但
昨天的飲料居然大爆漏?我明明都已經很小心注意了,怎麼會漏的整個保溫袋像泡水一樣
?不喝不知道,一喝才知道那是杯汽水!還居然給我兩杯汽水!因為我把紙袋包緊又放在
保溫袋內才會讓他整個爆掉...本來是想周末好好享受速食的,卻被這兩杯汽水搞得渾身是
氣...
 買都買了,喝也都喝了,這種錯誤打電話去也只會得到一個沒啥用的道歉,我的問題是
,難道以後點餐連飲料都要當場試喝確認嗎?還是要每次都要詢問一下「請問這杯是紅茶
嗎?」
作者: az61007 (塵世裡迷途的小書僮)   2021-11-21 20:56:00
覺得這篇分類帽改抱怨如何
作者: loadingN (sarsaparilla)   2021-11-21 20:56:00
汽水讓你這麼氣嗎? 那就打電話罵他們啊
作者: tsanning (榕園的一隻狗)   2021-11-21 21:05:00
會傳簡訊下次可換一杯 且我記得原本領餐時店員就會跟你核對餐點吧 如果等餐人不多我都會在一旁盯著看飲料怎麼做耶
作者: weiike (綠島人)   2021-11-21 21:08:00
拒吃吧
作者: im31519 (風水似月)   2021-11-21 21:33:00
t大 我想昨天那是新手吧 叫了號就給我餐 我自己核對的~至於標題已改了 我也覺得看起來像抱怨~至於氣不氣我想是針對餐點正確性這點 我第一段也寫的蠻清楚了 你態度不好 速度不快我都沒差 我回家吃到我想吃的最重要 至於拒吃?我想我這篇的重點在彼此(店家和自己)在餐點正確性上如何進步而非就消極的不吃
作者: sln5112 (Kousan)   2021-11-21 21:48:00
我懂原Po的痛就是吃過虧每次拿到就是自我檢查但我也很納悶飲料怎麼檢查該不會先現場喝一口發現做錯直接退吧?我開始自我檢查後飲料沒出過包但以前確實有把我紅茶做成可樂的案例
作者: HNCB2880 (阿寧)   2021-11-21 23:24:00
一早買麥當勞 沒人 女店員嫌麻煩 zero給我用一般可樂後來就看 是因為zero要一直擦氣泡 很明顯就是擺爛偷懶後來就看著她做 跟她說 妳確定是zero嗎? 她馬上幫我換
作者: TurtleRun (Miss龜跑)   2021-11-22 00:14:00
上次去M買兩份雞塊分享盒,結果只給一盒,因為第一次點分享盒,不確定是否直接兩份裝一起,幸好當下有打開盒子去數雞塊...
作者: mercier (Mercier)   2021-11-22 01:56:00
zero用錯的店員很可惡耶 有的人不能喝有糖的 差很多
作者: tckand (老大)   2021-11-22 02:10:00
不能吃糖的也不能喝zero吧
作者: tank1998 (神手廢)   2021-11-22 08:56:00
基本上麥當勞店員做了三年,以我遇過的同事來說故意偷懶給客人錯的飲料是不太可能的,我沒遇過這種人,故意給客人錯的飲料怎麼可能喝不出來,自找麻煩嗎?眼殘把零卡可樂看成可憐的機率還比較高吧
作者: aidansky0989 (alta)   2021-11-22 09:44:00
買玉米濃湯沒這問題XD
作者: HNCB2880 (阿寧)   2021-11-22 10:56:00
應該不是看錯吧 那週還有拿過檸檬紅茶的5點快6點 沒人的時候 錯的也太 誇張
作者: smartdry ( )   2021-11-22 11:33:00
汽水類都不會貼膠帶 因為貼住了會膨脹爆開 紅茶一條 綠茶2條不核餐是公司政策 為了加快服務速度 他們覺得應該要配餐時就看好不用二次確認~
作者: im31519 (風水似月)   2021-11-22 12:29:00
對齁 下次先看有沒有貼膠帶可以做初步確認!感謝~
作者: shell5566 (貝殼56)   2021-11-22 14:32:00
ZERO是飲食控制時的救星 給錯不能忍欸
作者: tank1998 (神手廢)   2021-11-22 15:34:00
拿到檸檬紅茶就給餐的時候拿錯吧,然後五六點沒有客人不代表不忙,像我早上六點上班儘管沒什麼客人也要開補物料的貨單跟補貨,也可能有等一下的大單要做,而且因為早上六點的時候上班的店員很少,很常要一個人顧好幾個工作站,有時候給餐點的時候邊想著很多代辦事項就容易出錯,當然我不知道你去消費的店當下的情境是什麼樣子,只是我單純認為店員偷懶「故意」給錯的飲料這件事情不太可能。有在看笨版各種離譜的笨事的話,早上五六點還沒睡醒做錯飲料應該不是什麼無法讓人置信的事吧XD
作者: fgh (The Dark Knight)   2021-11-22 23:19:00
貼膠帶漲知識了 這就是我想看到的答案(關於員工要怎麼辨識)紅茶一條這是哪一家的SOP呢?
作者: LoKingSer (魯王蛇)   2021-11-23 07:51:00
呃……你都知道紅茶會貼膠帶了,那你發現飲料封膜上面沒貼膠帶的時候,不會覺得怪怪的嗎?
作者: im31519 (風水似月)   2021-11-23 08:10:00
我知道會貼膠帶 但我不知道人家會給我汽水啊~所以我只看到裝著兩杯飲料的紙袋 看檢查薯條蛋塔就走了 經過這次事情我也會再確定一次飲料到底有沒有給錯了

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