因為之前這幾個月很常在好市多買卜蜂這款的鹹酥雞,結果今天媽媽看到新聞他們出包,
然後我想說之前有出問題的食品等於好市多沒監督好,所以有看到出問題的食品不需包裝
任何東西就能退,因為真的買蠻多吃的,雖然吃完當下沒問題但現在看到有問題還是會覺
得想退費,畢竟是他們沒監督好,所以我就先打電話告知台中店的好市多,現在有這個問
題無包裝是否能退貨,但他們的回答是他們沒收到有問題的通知,所以必須帶貨品才能退
,但重點是他們發的消息就是他們家的出問題,誰知道哪家沒中,想請問各位這樣我堅持
退貨可行嗎?
作者:
hantulee (花旗卡愛用者)
2016-05-18 07:17:00香酥雞應該沒中,中的好像是原鹹酥雞辣的原料…好市多不知道是否早就知道原料有問題,所以慢慢從賣鹹酥雞改賣幾乎沒味道的香酥雞…賣鹹酥雞時,有特價還會買一包來吃,改賣香酥雞後完全沒買過…
作者:
ingshine (妹妹)
2016-05-18 15:46:00分享內湖店的退貨經驗: 曾購買蜂蜜工坊的龍眼蜜, 因固態甜狀很多, 直覺純度不高,就放了快4年,但外罐 已無廠商貼紙, 剛巧, 前一時間,媒體傳出,該廠商的蜂蜜,產地及純度有問題, 於是, 就先打電話予好市多的 0800客服專線, 說明個人的使用想法及現況, 客服人員回覆, 若會員 對於購買商店,有疑慮, 且該商品是保固期限內, 都可至賣場辦理退貨, 不會要求商品現狀, 於此, 就持商品,到內湖店,說明退貨緣由, 櫃台人員,進行電腦確認後,即完成退貨程序,有予閒聊, 這商品,已無法辨識 廠商及相關資訊, 是可以接受退貨嗎?該人員回覆說: 我們信任 會員。個人認為: 這是美國好市多, 客服政策的落實, 讓執行人員易遵行, 好處理, 至於, 是否,會有負面的巧用, 這是企業的服務成本, 綜效看來, 企業與客戶,皆是受惠的。