[問題] 台中退貨超過期限,店員說不給退

作者: knives   2016-06-09 17:11:26
賣場名稱:Costco
賣場分店:台中文心店
商品名稱:自家堅果商品
問題描述:我把沒吃完的Costco自有商品堅果拿去退貨,可是櫃台小姐說,
這個商品已超過食用期限, 不給退,請問退食物這類有保存期限的,是不是不給退
還是 Costco 自己有內規,只要是自有商品才有這個機車條件呢
作者: onomedu (edu)   2016-06-09 17:14:00
寫信去美國總公司抗議吧!
作者: knives   2016-06-09 17:17:00
所以理論上應該是可以退的吧
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2016-06-09 17:19:00
往上翻就有很多資料了...
作者: aortic (Go! GTI)   2016-06-09 17:29:00
從文內找不到不滿意感受是要怎麼退?
作者: knives   2016-06-09 17:30:00
原來退貨還要不滿意度喔
作者: opo28593 (澈)   2016-06-09 17:34:00
錄影下來在來好好談,手機拿出來退貨流程 瞬間加速喔
作者: sysop5566 (批踢踢半熟手)   2016-06-09 17:38:00
Costco自有商品要成本啊 退其他家沒成本
作者: zaq5984 (時間在倒數)   2016-06-09 17:41:00
東西都過期了還要退是什麼心態?
作者: hitsukix (胖胖)   2016-06-09 17:46:00
最美的風景
作者: talrasha (拉拉)   2016-06-09 17:47:00
板上不可說的祕密 買新品退舊品
作者: tomshiou (( ̄︶ ̄))   2016-06-09 17:57:00
錄影就給你退了
作者: chiaolin (joe)   2016-06-09 18:10:00
拍桌+音量放大+叫經理 你就成功了..放到過期才退...XX
作者: woini (隔壁老王)   2016-06-09 18:32:00
放到過期你又沒錯,不給退道理何在
作者: waterfall (Valar Morghulis)   2016-06-09 18:43:00
是非不分了,難道放到過期是好事多的錯果然是最美的風景
作者: OverRaven (烏鴉)   2016-06-09 19:05:00
這堅果居然會過期 真令我不滿意
作者: bruce007 (Bruce)   2016-06-09 19:06:00
好市多沒在到期前一個月提醒你,退貨剛好而已
作者: skizard ( )   2016-06-09 19:09:00
堅果居然會過期 一定要抗議的
作者: s907021714 (s907021714)   2016-06-09 19:11:00
這堅果有食用期限也敢拿出來賣!超不滿意
作者: kylie720 (戀戀真言)   2016-06-09 19:47:00
好市多怎麼進這種有保存期限的堅果
作者: chichung (胸肌腹肌三角肌)   2016-06-09 19:47:00
又不是每個人都住costco附近 還好吧
作者: momopipi (累累)   2016-06-09 19:54:00
為什麼過期不能退?兩天過期的麵包不好吃 我一定要在兩天內從屏東跑到高雄退?
作者: tvbic   2016-06-09 19:56:00
這真的就是白目了
作者: kyokuo (☞ ☑中间选民 ☑爱歹玩)   2016-06-09 19:58:00
放到過期不是好市多的錯 不給退才是好市多的錯
作者: kaio76930 (Dreamer)   2016-06-09 20:07:00
...已開封的食物那個人敢吃?沒空去退貨不行膩,要保存期限前退貨你就寫清楚阿,又不寫,吱吱叫
作者: ceramicfa (ceramicfa)   2016-06-09 20:53:00
改天我買牛肉說快吃完了還吃不飽所以要退好了
作者: lnmp (統一獅總冠軍!!)   2016-06-09 21:05:00
樓上你等這次好事多檢討瑕疵品退貨後再來講,現在好事多連基本的退貨都辦不到,最好有臉管人家怎麼退更不用說原本的規則就是〝不滿意退貨〞
作者: enhao (enhao)   2016-06-09 21:26:00
錄影可加速退貨程序~
作者: siopp (人蔘阿~)   2016-06-09 21:28:00
好市多不讓人退貨居然還一堆人叫好
作者: enhao (enhao)   2016-06-09 21:30:00
當然可以退!
作者: LuckyStrike7 (別搞笑了)   2016-06-09 21:32:00
就很多小老百姓把自己當老闆啊,深怕好市多會賠錢,然後沒想到自己賠了多少
作者: enhao (enhao)   2016-06-09 21:35:00
原po不要怕,堅持退下去!
作者: skysareblue (晨曦)   2016-06-09 21:45:00
放到過期還要退。。。。這有點誇張
作者: s915034 (阿胖!Ye!)   2016-06-09 21:58:00
人在做天在看
作者: opo28593 (澈)   2016-06-09 22:08:00
就先錄下來,後面有什麼問題都好談,有影片一翻兩瞪眼,總公司自有答案
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2016-06-09 22:20:00
"不滿意保證無條件退貨"應該看不出有包括食品過期不得退的契約內涵吧,堅果保存期限長,但若生鮮肉品三天就過期呢?該例外的他就會像3c類寫出來限90天了
作者: clanguage (C語言)   2016-06-09 22:37:00
我支持 有時候水果買回家沒多久就發霉 當然要退
作者: deanclarence (Dean)   2016-06-09 22:43:00
看破手腳的壞事多
作者: yasy (hambre)   2016-06-09 23:27:00
堅果跟水果的例子差很多吧,堅果可以放很久。今天又不是因發霉了才退貨。好市多可以退貨沒錯,但多少合情合理一點吧
作者: LuckyStrike7 (別搞笑了)   2016-06-09 23:34:00
所以樓上的意思是堅果不行過期才退貨,水果可以? 那到底還有哪些可以哪些不行可以請你開示一下眾板友嗎?還是說又要給好市多自己認定?
作者: enthusiastic ( )   2016-06-09 23:42:00
會員權益請他念一下
作者: dk9555 (阿普羅)   2016-06-09 23:58:00
堅果怎麼可以有期限?!! 無法接受!!!
作者: flashkart (TRYMORE!)   2016-06-10 00:36:00
8F的心態就是9F說的 台灣最美的風景 奴性我有退過 過期食品 媽的 爐了一小時當人好欺負喔
作者: je850025 (阿C)   2016-06-10 00:41:00
大順店櫃檯後面有貼張紙寫請勿拍照攝影XDD
作者: flashkart (TRYMORE!)   2016-06-10 00:42:00
我就是堅持 依找合約規定本來就能退 換了一個又一個主管 就是一直跳針 說都可以退又不給退
作者: sylvia1105 (毛掰掰)   2016-06-10 01:12:00
可以退
作者: oskykso (朱朱)   2016-06-10 01:15:00
其實你換個包裝去退就看不到保存期限了
作者: a23633302 (鳳梨口味雞肉飯)   2016-06-10 01:16:00
呵,天下真的無奇不有,各種奇葩
作者: kamichu (ichigo)   2016-06-10 02:02:00
東西不夠好吃,讓人吃到過期是不能退喔?
作者: c8xji (哈囉)   2016-06-10 02:16:00
這不用無限上綱到奴性吧...
作者: Xaotic (Xaotic)   2016-06-10 02:39:00
可以退啦,別被摸頭了
作者: gomerj (九吋釘)   2016-06-10 06:36:00
就是不能吃完啊!萬一以後有問題要拿什退
作者: seether (seether)   2016-06-10 09:28:00
我在新竹退麥片的時候沒帶商品 我說我的麥片在台中很久回去一次所以沒帶 經理跟我說沒關係我們的退貨是無期限 所以這代表沒有有效期限這回事 是你退到好市多的kirkland了才會有怪事發生以後退貨前先看一下是不是好市多進口的 有機會被刁難
作者: tarjan33167 (藍靛色)   2016-06-10 09:42:00
經樓上這麼一說才發現之前退貨被刁都是好市多自己進的
作者: ithinksoiam (☁)   2016-06-10 10:08:00
好市多自己政策就該執行徹底阿但我覺得可以 退貨+不續卡或退卡費自己規則要訂好 執行徹底
作者: quency (quency)   2016-06-10 10:38:00
costco傻了才會退貨不續卡,留你下來每年先收1200,你多買他多賺,退貨什麼的早就在它計算中了,它內部肯定有各式各樣計算到小數點超過5位的報表分析過的,這麼多人喊燒,真是有趣,做生意還要多幫賺你錢的老板想一想,而不是照合約走,也是很妙
作者: xiouming (..)   2016-06-10 11:18:00
支持退貨,不然年費是繳心酸的嗎?
作者: justo180 (胡士托)   2016-06-10 11:29:00
放到過期是人之常情好嗎店員說過期不給退是錯的,他以他自己的道德標準,贊不贊同過期去退也許大家各有看法,但按規定,你是絕對可以退的
作者: LondonHairs (倫敦之毛)   2016-06-10 12:26:00
好市多沒在到期前一個月提醒你 真不應該
作者: kamichu (ichigo)   2016-06-10 12:31:00
就說東西難吃到放到過期啊,反正退回也銷毀
作者: qazxc312 (肥肥)   2016-06-10 12:34:00
原來好市多只要繳會費所有東西都變免費的,東西故意不吃完放到過期拿去退,這家會員C/P值真高
作者: lnmp (統一獅總冠軍!!)   2016-06-10 12:57:00
樓上羨慕嗎?只要符合無條件退貨都ok的,趕快來辦
作者: GOLDCOW4721 (小寶)   2016-06-10 13:03:00
未滿一年的電扇壞掉,好市多無法修,配件無缺拿去退還要我們附上當初的說明書,不然不能退。這是什麼鬼連當初裡面有甚麼他們也說不出來,要我怎麼給
作者: ntuXDboy (又熱又累)   2016-06-10 16:04:00
食品放到過期,難道是好市多的問題嗎?
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2016-06-10 16:10:00
會員規章沒說過期不能退不給退就是好事多的問題啊。道德現在凌駕於白紙黑字的契約嗎?
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2016-06-10 16:17:00
退貨還要證明是好市多的問題嗎?不滿意保證退貨幾個字到底是有多難懂?當然有人是不滿意結果放到過期才退,有人是自己放到過期才跑去退,你來當櫃台你能分辨嗎?不行的話就依規章辦事,況且依目前規章就算惡意退貨你也得收(看秒退)
作者: enhao (enhao)   2016-06-10 16:30:00
能退就是能退,是有人看不懂會員規章嗎?
作者: linkme ( 我在ⅩⅩⅩ)   2016-06-10 17:36:00
to ntuXDboy 沒有規定是好市多的問題 才能退貨符合規定卻不給退 就是好市多的問題了
作者: huangshinwen (.....)   2016-06-10 18:03:00
規定就是無條件 當然可以退
作者: poeoe   2016-06-10 18:11:00
都照規定來走 那有不能退的道理
作者: California (世上最遙遠的距離)   2016-06-10 19:18:00
台中不意外
作者: Menstop (男士止步)   2016-06-10 19:35:00
當然可以退 只是很噁心
作者: kyokuo (☞ ☑中间选民 ☑爱歹玩)   2016-06-10 19:39:00
最噁心就樓上這種人 消費者還要替公司著想 噁心 非常噁心
作者: D0248013 (阿喜)   2016-06-10 21:13:00
如果今天是其他賣場我會噓你 不過costco會員講的清清楚楚 退
作者: Menstop (男士止步)   2016-06-10 21:17:00
公司關我屁事 只是覺得你在浪費食物某k妳心態也蠻噁的
作者: beasherlock   2016-06-10 21:27:00
我買89元的生鮮,覺的不滿意想說下次再帶去退,結果隔了1個月才退…今天也是二話不說讓我退(因為每次都忘記帶QQ,拖很久很不好意思)我很少退貨,會不會有關?
作者: zkow5566 (廢文王5566)   2016-06-10 21:31:00
幹嘛不吃完再退包裝呢 賺更多呦^.<
作者: beasherlock   2016-06-10 21:38:00
(我沒拆包裝,全新的)
作者: Ruthcat (王葛格!站起來)   2016-06-10 22:50:00
可以退哦!在嘉義、台中都退過,只說了沒辦法,一直沒空來就給退了
作者: Armuu (阿ㄇㄧㄨ)   2016-06-10 23:11:00
各種奇葩 某k真的蠻瞎的
作者: yasy (hambre)   2016-06-11 01:35:00
我只是覺得堅果這種東西可以放很久,如果覺得不滿意不至於放到過期才退貨
作者: creepy (左招財 右納福)   2016-06-11 03:51:00
沒有任何理由 就是可以退 老闆都說退貨太少了
作者: bruce007 (Bruce)   2016-06-11 04:40:00
反正不滿意就可以退,某些人要不要去大量採購之後退袋子或是空箱,多的還可以轉賣,線上購物退貨還有貨運來收呢
作者: hithaman (hithaman)   2016-06-11 07:51:00
既然作不到"不滿意退貨保證",還打這口號收會費就是騙子
作者: enhao (enhao)   2016-06-11 13:26:00
退貨是好市多拿來吸引顧客的方式,他們必須要遵守。至於你私底下要做什麼,與好市多行銷方式無關。也不要一直去臆測他人退貨就是去貪小便宜你心裡過不去就不要退,但不用去批判依規定退貨的人
作者: greenmeng (Jessicachu)   2016-06-11 16:37:00
太過分了吧!堅果居然會過期!一定要退!
作者: eecc   2016-06-11 17:27:00
當然可以退啊 好事多真的很機車堅果不滿意不想吃完放到過期錯了嗎!!
作者: gsm60kimo (超導體)   2016-06-11 18:02:00
https://youtu.be/RdafOAmrQeA 退貨率只有2%=>金雞母
作者: Isaac202 (公館菸酒生)   2016-06-11 18:14:00
噁心有些人版上很嗆現實根本俗辣 親眼見過 呵呵
作者: enhao (enhao)   2016-06-11 20:43:00
到底是要談「會員規則」,還是「我覺得」?搞清楚再來好嗎?不要一直把自己的「感覺」套到別人身上
作者: opo28593 (澈)   2016-06-11 22:01:00
是說都沒有人想把大順店禁拍攝寄給總公司問一下,是共產國家嗎?退貨這是別人的權力別人無法干涉,這是好市多與個人消費這的問題有任何疑問好市多總公司 回答,又不是你公司急者出來解答喊燒在說退貨是好市多主打,一堆其他賣場還等他退貨出包等者大作文章呢
作者: pcatt (pcatt)   2016-06-11 22:22:00
我之前在內湖退過過期的蜜蜂工坊
作者: enhao (enhao)   2016-06-11 23:36:00
過期的可退,退過+1
作者: alamabarry (.............)   2016-06-11 23:41:00
有沒有過期跟退貨有關係嗎.....
作者: kwinner (天花板)   2016-06-12 03:47:00
推文莫名喜感
作者: jasonsu0514 (小傑)   2016-06-12 08:25:00
costco之鯛民現形記
作者: polarisk (北極星K)   2016-06-12 10:16:00
一堆刁民自以為是老闆 擔老闆的心 現實根本魯蛇
作者: awpex127 (Brian)   2016-06-12 15:03:00
可退啦 每間店規定不一 把你當次等人在耍
作者: opo28593 (澈)   2016-06-12 16:59:00
先錄影才能決定要信你還是員工的,影片才能完整敘述
作者: wallholla (Hi My Baby~~~)   2016-06-12 18:21:00
呵呵,道德是約束自己的,拿來約束他人的道德水準真高
作者: jiying (:))   2016-06-12 21:00:00
今天在新竹也遇到同樣的情況,火腿過期不給退
作者: wallholla (Hi My Baby~~~)   2016-06-13 00:20:00
不給退,請店員指出合約上不能退的條款在哪?
作者: enhao (enhao)   2016-06-13 01:56:00
今天汐止店過期可退
作者: gyman7788 (天堂的孩子)   2016-06-13 11:30:00
我之前退麥片就順便退過「過期品」了,退不掉只有一個原因 你.講.輸.店.員,懂?
作者: ZakuSIN (SIN)   2016-06-14 13:39:00
講不贏請你自己吞下去 規定都是寫假的啦~呵呵
作者: heybear (heybear)   2016-06-14 20:04:00
每次我退貨都很順,怎麼常常看到有人被刁難你說你忘記拿來退所以放到過期就好了之前維他命吃一半,放到過期拿去退有成功
作者: asyz (非凡公子)   2016-06-15 06:04:00
樓上有前輩說的很好,規定白紙黑字就是那樣,就算是惡意退貨也是好市多必須負擔的成本,畢竟那是他們當初招攬會員的口號跟政策,因為退貨櫃檯無法分辨到底來退貨的是善意還是惡意,所以不該由櫃台自由心證,但是這也說明了,絕對就是有惡意退貨的奧客,只是依照條款,他的心態不論,但他的退貨行為是不該被刁難的
作者: asdfg567 (生存是規則,不是選擇。)   2016-06-15 22:55:00
先不論原PO是不是惡意退貨 但COSTCO合約敢這樣寫 就該承受這樣的風險 我相信甚至這些風險 都計算在成本哩!!
作者: asyz (非凡公子)   2016-06-15 23:12:00
你說的對,我也相信這些都已經計算在裡面,只是覺得惡意的行為很不可取而已

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com