[情報] 全過期蛋退貨方式

作者: MarkWebber ( 光用yahoo新聞網頁比耶)   2018-01-01 12:02:07
之前毒蛋沒實體商品直接在全聯可以退
現在好像不行,要自己連絡廠商了,新聞熱度有差,處理方式也有差…唉
下面是全聯回覆的信
親愛的 陳先生 您好:
首先感謝您對全聯福利中心的支持與愛護。
全聯配合政府公告將「萇記蛋品」完成下架並協助客人辦理退換貨,
其退換貨規定如下:
1. 憑商品實體(不論拆封與否)+原購買發票至當時購買分店辦理退換貨。
2. 有商品實體(不論拆封與否),沒有購買發票但當時消費有使用福利卡,
可先帶福利卡及身份證明文件至當時購買分店,
請店員協助調閱近6個月的交易資料(約需15個工作天),
待調閱出來後再帶商品實體至當時購買分店辦理退換貨。
以上辦理期限至2018年2月27日止,提供您知悉。
若您已無商品實體,或只有購買發票,則需煩請您直接與廠商聯繫,
提供您廠商服務電話-(03)377-9057。
感謝您的來信及詢問。
敬祝
順心如意
全聯福利中心-聯合服務中心 敬上※此信件為系統發送,請勿直接回覆。
※客服信箱網址為:http://www.pxmart.com.tw/px/customer_contact_us.px
作者: gomatto (果瑪朵)   2018-01-04 21:18:00
廠商覺得自己沒問題是全聯自己要下架的 只憑發票不給退

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