作者:
monok (堅強)
2020-02-18 21:32:44※ 引述《gps84 (湛藍)》之銘言：
: 某天我去好市多退貨
: 因為缺少商品保證卡
: 被店員拒絕退貨
: 但我記得我有把商品保證卡
: 放進退貨商品裡
: 就跟店員反駁了幾句
: 後來店員還蠻兇的說
: 沒有就是沒有 缺少那個就不能退
: 因為我知道自己的個性有點迷糊
: 就只好說再回家找找
: 結果隔天接到好市多電話
: 我的商品保證卡掉在他們店裡
: 可能是他們移動的時候掉了
: 我只好再跑一趟
: 但是店員一點表示都沒有
: 該生氣嗎
: ————————
: 補充一下我買的是電子產品
: 所以商品保證卡好像是必須
: 本來以為退不了的東西
: 可以退了 卻一點也不開心
: 害我跑兩趟
:
作者:
tsitned (忻)
2020-02-18 21:34:00修找廠商 退找costco
作者:
monok (堅強)
2020-02-18 21:35:00跟好市多買的，也無法代送?
作者:
monok (堅強)
2020-02-18 21:50:00了解，那只能把外盒留到跟商品共存亡了，謝謝
720元的暖風機，維修換零件報價560還只保3個月...
作者:
monok (堅強)
2020-02-18 21:51:00其實自己是覺得，用了九個月還要求退貨 不太合理，所以才想說用修的後來就很少買電子類產品了
"撿惜"物件乃台人傳統美德，但跨國企業不這麼想 XD
作者:
banmi (數學小天兵)
2020-02-18 21:53:00這個也是我家電類越來越不想在好市多買的原因,維修是大問題
作者:
monok (堅強)
2020-02-18 21:54:00一直認為在購買通路後送是很正常的，尤其該沖牙機似乎是好市多獨賣，也不知道要如何聯絡後送
我在好市多買過一雙皮鞋，大概穿了一個月就壞了，回去詢問也沒有任何協助。
作者:
cattgirl (小喵超愛合購)
2020-02-18 23:14:00退貨丟給廠商負責
作者:
israelii (chris)
2020-02-19 00:12:00好市多沒有家電維修人員 他只能幫你退要維修就是要自行聯繫廠商
作者:
wcptt (龍魂)
2020-02-19 01:00:00官網寫外盒非必要抱歉，再看一次官網並沒有這句，請忽略
作者:
eddy13 (eddy)
2020-02-19 07:05:00以前會代送修，不能修就會變成退貨，不確定是何時變的
作者:
jyhtai (Chester)
2020-02-19 12:54:00現在不能送修嗎？以前有送過，現在也是直接退
作者:
windcar (假風車)
2020-02-19 13:08:00這問題是員工聽不懂中文
不是沒聽懂 而是costco沒有送修服務 只有退貨你應該拿購買憑證聯絡官方 有些通路只有銷售沒有其他產品延伸服務 問官方客服就知道了
作者:
dastinc ( )
2020-02-19 15:41:00修要找官方或維修商阿 costco本來就是通路...是在哈囉
作者:
windcar (假風車)
2020-02-19 17:16:00顧客不懂你要解釋阿，只會跳針以為人家要退貨，員工沒耐性解釋，就有人腦補只能退不能修，當每人都要懂你們條文喔
作者: gn22431347 (頭香王) 2020-02-19 21:30:00
去哪修你要講呀 有些人觀念是在哈嘍？
作者:
n305762 (東)
2020-02-19 23:45:00我跟你一樣沖牙機有問題，去問維修他直接跟我說不能修只能退，下次就帶機器去退了，沒有紙盒一樣可以退。不過我有Google過沖牙機維修，好事多跟廠商好像沒有配合，找廠商修好像要錢不確定是不是這樣
保固期內找經銷商出保固天經地義，難不成人人都要學會自己找製造商跑RMA？
作者: gucci37 (Vincent919) 2020-02-20 01:50:00
我上個月送修飛利浦電動刷，好市多也填維修單送啊。
作者:
tomshiou ((￣︶￣))
2020-02-20 02:10:00明明就可以代送 版上真的員工
作者:
monok (堅強)
2020-02-20 09:04:00如果真的可以代送修了，就比較有信心買電子類產品了不然萬一壞掉很麻煩
作者:
TigraBoy (怕冷的北極熊)
2020-02-20 13:17:00說通路不能送修才在哈囉吧，一堆電子產品經銷都馬有代送，何況好市多有的產品台灣根本沒原廠不找賣的人找誰
作者: ewing1 (阿Q精神) 2020-02-20 14:57:00
直接退
作者: yuanbvj6 2020-02-20 15:08:00
修應該找廠商
作者: thomaschion (老湯) 2020-02-20 15:42:00
很多廠商只收經銷商的維修件，自己找廠商人家根本不鳥你
好市多嫌麻煩不想代送吧 不然實體店面購買代送修很正常
作者:
lca0319 (dd)
2020-02-21 14:37:00很多家電 代理商只修自己出貨的,可能好事多被當水貨對待
作者:
fkc (Mr. 男子漢)
2020-02-22 11:16:00可以送修。之前去退照護燈，櫃台跟我盧保卡，不然只能送修
作者:
sabbs (。。。)
2020-02-26 00:13:00之前請costco代送修延長保固內的醫療器材(盒卡完整)，隔週取貨拆開一看，直接換一台新的，還升了一個等級，雖然新的沒有保固卡了，但整個對該品牌印象很好，有時候讓好市多跟廠商洽談會比較順利。