朋友的台哥大合約明年五月到期,用的月租是3G吃到飽,一個月1398元的
他去門市說想要轉4G
門市跟他說他合約還沒到,要轉的話要付違約金四千
然後跟他說,幫他先辦解約再續約4G,月租費只要999一樣吃到飽,就說這樣子就可以抵掉違約金
於是朋友就辦了
但我後來想想覺得奇怪,一般續約不是會有手機嗎?
於是打去客服問,客服說當初綁的約就有手機唷,是iphone 6 16G
重點來了!!就是我朋友完全沒拿到手機,那隻iphone 6是不是被店員坑了?
還是他就是拿那個來抵違約金?
大家覺得這可以再去門市吵嗎?

直接打客服客訴,調錄音檔釐清,真沒拿到也不是朋友暈頭記錯的話,當然要把手機要回來啊！

這間不是直營的吧?!

威約金也才4000多,那隻手機的價值可是……

有點誇張，我還有11個月的約辦提前續約免違約金根本不用解掉重辦，就算解掉重續iPhone6也高過4千塊吧

應該不用解約吧 http://i.imgur.com/t9Q1opS.jpg

去拿回來 出貨 電腦記錄 會有手機出貨序號也會有簽單 已簽收手機的單據

朋友有說很怪的是她這次梅有什麼收據簽單類的

先猜非直營

是直營的耶！如果門市回我抵違約金這樣正常嗎？

不正常…

不正常，就算抵也還會有剩啊

我的也很扯，因為預購64g沒有到貨 直營說不然請我辦16g拿去轉賣因為4g優惠到月底，1399以上才有吃到飽不降速，他說不然叫我辦1199再加值mymusic服務幫享吃到飽不降速優惠，其實我可以以續約999資格也享同優惠，差點被騙!

爛!

沒有簽單 那就是要去補拿手機 如果說被領走 要調閱單據反正去調閱這次的"合約"就對了 看上面寫什麼 怎麼折抵

我是提前續約被騙要綁119加值，結果打188問根本不用就去門市叫他辦退加值了XD 還說是因為要幫我插隊才辦..現在連直營門市都要貨比三家了，辦之前要打188問清楚

有無痛升4G啊～