虛心請教板上各位驗光師
消費者登門時,要如何才能讓各位驗光師有被尊重的感覺?
前面幾篇文章中,有推文提到,但內容有一點散亂
能不能給幾個方向讓消費者不要踩到「不尊重專業」的點呢?
我想您的回應可以作為此板消費者將來配眼鏡時的參考
真心想知道...... 〈(_ _)〉
【不被尊重的點舉例】
1 有遇過客人要求:你就機器隨便幫我按一按嘛!
2 隨便幫我調一下
3 因為付出時間精力幫客戶服務,最後又被打槍,感覺很受傷!
4 甚麼阿,眼鏡跟鏡片不是都0.5折起跳的嗎?暴利行業ㄟ
5 三折?還有沒更低?眼鏡都暴利
6 跟你驗光時,非常認真幫他驗完全套,客人也認同你專業,甚至稱讚你跟之前遇過的不
同,很信任你。但價格本一翻就說:你們眼鏡不都從四折開始殺?
7 拿拼店巴樂價逼我們降價,無視我們的專業付出
以上七點整理僅供參考....