版友你們好：
小弟今天交屋，屋齡5年的中古屋
發現客廳地板磁磚有大片水痕污漬
我們拿手電筒照了很久
也擦了很多次就是不見改善..如圖
http://i.imgur.com/bz947dz.jpg
http://i.imgur.com/HJjJKf8.jpg
也不確定那是什麼...只確定不是在表面
請問版友們有遇過類似狀況嗎
該怎麼處理！！！