在下有經營一個小規模的網購服飾
業績算是有穩定成長，希望之後也能成為主力
不過目前卡在退換貨的問題
一般網路服飾都是採只退不換的方式
也就是如果要更換商品的話，直接辦退貨，店家配合的物流會來把東西收走，然後重買
但是我們規模沒有大到可以跟物流簽約合作，沒辦法到客戶那邊收件
也沒有店面可以讓客戶來退換
變成客戶想退換的話必須自行把商品寄回來
我一直想改變這點，讓客戶退換貨可以更方便
請問像我這種沒有配合物流的網購，有沒有更好的辦法讓客戶退換貨呢？

你在哪裡

可以找黑貓簽約阿，件數不多運費就是原價而已

其實在購買前可以把購買規則說清楚，畢竟貴賣場有誠意處理換貨那麼也請客人互相幫忙喔～

讓客戶直接寄回來應該是目前的唯一解

退換貨只是損失利潤..會虧損嗎？不會的話損失利潤會怎樣嗎？是損失該筆訂單的利潤還是總的利潤？如果只是該筆訂單利潤虧損..其實也還好而已網購也是需要口碑退個貨都那麼計較囉嗦消費者為何想要替你宣傳？消費者最怕的就是退換貨的問題

黑貓太貴了，要找別家

退貨便

沒別的方法，就是711賣貨便寄回，運費35