Dear 各位前輩
請求協助，文長請見諒，
小弟於5/16晚上21:30左右在台北市市民大道與承德路路口停等紅燈時，
被一輛計程車從左邊硬切到我前面，造成他整個右後方擦到我的左前方。
當下拿出手機拍照並且報警，大同分局交通分隊也過來處理、量測、繪圖，
並且雙方同意由甲方(肇事方)的保險理賠乙方(我)的車輛維修費用。
由於對方車子有跟車行，因此車行也有人來拍照，
當時有跟對方表示我的車子都是進原廠處理，所以估價也會回原廠估價。
最後處理警員給我一張
「台北市政府警察局大同分局交通分隊道路交通事故當事人登記聯單」
上面有雙方車牌號碼及駕駛人姓名電話。
由於我的車子是老車僅有一般強制險(僅保對方醫療事故保險)，
車輛毀損不在保險範圍內，所以當時想法就是先去估價，
等對方的保險公司來確認理賠金額。
沒想到就展開了無盡的循環：
5/22禮拜一下午 第一次聯絡對方
得到答覆 已經將保險資料交給車行，車行會跟我聯絡（當天沒人聯絡我）
5/23禮拜二等了一天整天沒有人跟我聯絡
5/24禮拜三上午 第二次聯絡對方
得到答覆 會幫我跟車行確認是否已經出險
後來對方回撥 說當天或是隔天保險業務會聯絡我（還是沒人聯絡我）
5/25禮拜四上午 第三次聯絡對方
得到答覆 說他馬上去車行詢問狀況
近中午時 接到一通電話 說是 車行的保險代理人
表示 對方車輛的保險並未連續 發生事故當天 他的車子是沒有投保的狀況
然後說如果我的車子維修要他們負責 要把我的車子開去他認識的修車廠處理。
我回答這跟當時說的完全不一樣，請他們跟當事人確認清楚。
接下來就呈現
1.當事人：我每個月都有繳保險費，怎麼可能中斷保險
2.車行：全部都交給代理人處理，我不知道
3.保險代理人：不可能全額支付，最多3,000
我當時去原廠估價，因為整個左前輪的葉子板都變形 左邊後照鏡也要更換
原廠估價連工帶料是1萬。
請問我接下來應該怎麼做或是可以怎麼處理這件事？
另外保險代理人，跟保險公司到底有什麼不同？
我只希望車子能回復原本的狀態，由於車子都是在原廠維修，
所以這點我會比較堅持。
狀況描述得有點長,拜託大家如果有時間可以告知小弟該注意哪些嗎？
拜託了，感謝大家.