一、店名：國泰航空
二、地點：台灣-香港-德國
三、時間：2014/6
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
時間掌控不佳
空服員服務？？？？
　
五、事實經過：
這個月初，我臨時需要出國一趟，看了一下各家航空公司，發現國泰航空的價錢
不算貴（也不算便宜），加上我原本想搭的航空公司沒有我要的時間的機票了，
但是國泰還有，於是我訂了國泰航空的台北-德國法蘭克福（中間經香港轉機）的機票。
（也買了德國的轉乘巴士票跟回國機場接送

不到最後狀況絕對不搭他們家系列的航班.

要是這樣我寧願坐廉價航空

這個航段沒有廉價航空阿..

就剛好碰到,所以才要保險啊!這都正常情況你額外花的錢如果有保險就請保險支付就好了,朋友遇到就直接叫計程車,要飯店客房服務

回國的接機保險是不支付的唷 我有看過條文了...然後在德國那邊的住宿飯店就剛好在航廈對面空調關閉的狀況下沒主動提供飲水...嘿嘿...應該是說基本上保險也沒辦法幫我支付什麼....所以還算很感謝cx台灣櫃台那邊願意提供車子讓我回家

之前不幸搭過3次國泰 3次行李都被弄丟 誤點超久也沒人出來解釋或道歉 一副就是乘客活該自己看著辦的態度

這種事情哪一家都可能發生的

推薦阿提哈德，還不錯，但有是要轉機兩次

嗯 每家都可能發生數個小時維修無空調且不供水...應該是說不主動供水...至少我搭華航德航荷航還沒有遇過類似的事情...

我搭華航有遇過類似的狀況 耽誤超久 還好有趕上轉機都搭上飛機之後才說機翼有問題 大概等了四個多小時

一模一樣情況，被國泰關在機上5小時，沒有任何賠償以後再也不做國泰（她們有先讓飛回香港的飛機回去）

國泰就是老愛誤點 第一次搭到誤點飛機就是國泰 去誤點回來也誤點 沒有準時過

從歐盟國家出發延誤出發的都可以賠償這種距離應該是歐元600

看了這些突然覺得自己被國泰誤點50分鐘根本正常@@

原po不是禁止轉錄的嗎？

好奇一下 國泰沒對乘客賠償嗎? 歐盟起飛...

禁止轉錄怎麼轉了…沒有賠償阿… 大概就是帶我們去sheraton住一晚一人發150港幣餐卷（香港機場用） 還有10歐的不知道幹麼好像是住房內打電話的費用吧…或許他們覺得以上處理叫做賠償…我剛剛看了xx客棧有人寫了要到了600歐 我來看看要怎麼處理好了 因為不知道會不會成功就是…

如果在報到前確定延誤了 航空公司通常會乖乖的賠樓主的狀況 些許不同 期待後續分享囉

我遇到延遲的交通費 一律打趣跟航空公司要錢 通常都匯給

之前從香港飛回來也是搭國泰 也是延遲了2-3小時

上個月從台灣去日本 在機場多等了四小時 說是香港天候不佳延飛 回來時在行李轉盤那多等了20分鐘 說是艙門卡住.

國泰超級會底累，後來都不搭這家