作者:
pgjjmb (lin)
2017-09-25 10:09:39一 店名: 大洗家
二地點: 台北市
三時間: 2017/04至今
四此店非好店的原因:
寄儲後但衣物遺失或可能洗壞衣服不想賠償的說法
五事實說明:
今年想說可以體驗一下便利商店洗衣及寄儲的便利性,沒想到居然是惡夢的降臨。
年初將衣物送洗後,訂定106年九月就送回,但過了9/6還沒回應,得到回應:9/2就送出,
還沒通知去領貨嗎?心裏OS:我手機沒換,最好是有通知我。客服小姐告知會再查並於9/12
再回應,結果,我等到當天晚上沒有接到任何一通電話,又再致電去,得到的答案,物流
還在找,9/22會再回覆,但時至今日已是9/25,一通電話都沒,永遠都是我自己打電話過
去,真的不能接受這種服務態度。
當時第二次致電告知賠償,我真的是想要我的衣物回家,賠償金我一點都不想要,那個金
額也太不合理了。
奉勸大家真的要好好考慮選擇這間公司送洗衣服:
1.客服不用心,不要再說客人都是澳客,這是客人澳嗎??
2.如果真的要洗,奉勸衣服價值不能超過20倍,賠償金買回衣服怎可能?
3.好衣服也不能送洗,可能會消失。
以上,目前還是沒人理會我,大家好自為之 。
六備註: 無
七版權宣告:得轉載,但說註明作者及出處
作者:
lmfhahha (Pixie)
2017-09-25 23:03:00年初送洗九月才拿!?賠償金又是多少錢?
不是叫潔衣家嗎?另外我還是不很能了解為什麼要把衣服寄放那麼久?放那麼久,真的有可能放一放就放到不見了
作者: smano (小喬) 2017-09-26 00:57:00
商家提供寄儲服務,為什麼樓上要反過來檢討消費者?
作者:
Loom (小落葉)
2017-09-26 11:40:00送洗+倉儲是業者推的活動,可以春送冬取.我使用過一次,客服倒是蠻快蠻周到的.
我不是在檢討消費者,我只是好奇為什麼會想寄放那麼久
作者: jojo87 2017-09-26 13:09:00
或許住外面家裡沒地方保存吧
作者:
uligo (我最用功了NN )
2017-09-26 14:06:00沒超過期限的話,消費者要放多久是他的權利。管他什麼理由
就是提供顧客寄放冬天衣服 對沒地方放冬天衣服的人有用
作者:
pgjjmb (lin)
2017-09-26 17:39:00台北市寸土寸金,且我只是享受對方提供的寄儲賠償金=送洗費20倍+免費洗衣卷,我只想要我的衣服
業者自己提供寄儲服務,他們就是打著冬天大衣夏天送洗然後下一個冬天領回。建議轉po爆料,包準業者馬上處理