一、店名：
小蔡電器
二、地點：
蝦皮拍賣。小蔡電器
三、時間：
三、時間：
2018年05月03日下午下標。
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
出貨時間很慢，跟買家約定好3-5天後聯絡交貨的時間。等了第8天完全沒消息。
五、事實經過：
因為家裡洗衣機壞掉，所以上網查詢想購買滾筒洗衣機。符合預算跟自己想要的機種。
網路上查到小蔡電器，比市價便宜2-3千。而且包含安裝定位跟舊機回收，因此先打電話給業者詢問，確認金額跟以上事項後直接去蝦皮下標即可。
當初電話詢問時客服告知大約3-5天後會到貨。
因為我是（5/03）星期四下訂，等到星期一（5/07）。還沒人跟我聯絡，我就打去客服詢問，後來客服告知貨品已經出貨，但是要等師傅安排安裝的時間，我問可以跟師傅聯絡大約時間，因為我要上班，平時家裡都沒人。後來客服表示明後天會有師傅跟我聯絡。
https://i.imgur.com/KA0SGpK.jpg
5/8-5/9過去了，一通電話都沒有。我在今天05/10打過去客服告知我要退貨，客服直接說因為師傅還沒跟你聯絡嗎？我說對。客服告知要不要再等等，他們幫我催一下師傅，我說我已經打給你們客服好幾次，你們都無法給客服一個明確約定交貨的時間，只會叫客戶等。今天就是洗衣機壞掉，要急用。如果你們出貨這麼慢，一開始就要告知客戶，而不是一而再的敷衍。浪費我的時間。我決定去燦x買了。
https://i.imgur.com/y7WXDzE.jpg
六、備註：
。網上搜尋小蔡電器就會跑出很多頁面，他們生意做很大，奇摩拍賣、蝦皮、露天拍賣等等都有賣場。
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