作者:
as981134 (xa981134)
2014-10-22 18:35:22本來是打算一陣子後再po
不過事情突然又有變化就覺得先發文一下 不然哪天忘了
事情經過之類就不在講了 這邊直接講回國後的處理
因為有版友說可以透過旅行社要求ANA退差額
所以我14號透過旅行社告知整件事情經過 也把行程表MAIL給旅行社
然後再16號 旅行社告知我
ANA說當時櫃台那樣處理就是那樣了 有問題應該是當時反應
我聽完之後也沒跟旅行社多說什麼 就講大概了解這樣
後續我也沒有在找處理這件事情了
本來是想等ANA寄問卷的東西 在一次發文講
http://i.imgur.com/R6e6zkA.jpg
結果今天旅行社又再度聯絡
說ANA又改口當時櫃台給的1.5W日圓是{慰問金}
然後升等的6750會做退費(是否要扣手續這些旅行社沒告知)
大概要等幾個工作天這樣
所以目前總結就是
國際線787商務降成國內線767經濟
ANA退了單程升等的錢 然後給了1.5W日圓做慰問
後續還有沒有那個旅行卷 我就不知道了
以上算分享給各位當個經驗
(不知道雙787到時候會如何)
作者:
moonlee (月亮喵嗚)
2014-10-22 18:50:00這樣就合理多啦，應該沒有手續費
作者:
toojooken (Gate Reader)
2014-10-22 19:44:00退價差+Good Will，這樣就合理了
作者:
chewie (北極熊)
2014-10-22 20:47:00恭喜有解決 不過旅行券是蠻難用的:P
作者:
as981134 (xa981134)
2014-10-22 21:19:00貌似有人有拿過? 那來打聽一下這有多難用..
這樣解決就頗合理的 不過就算ANA事後裝死 走債務不履行或不當得利的方向打訴訟也是有辦法討回差額
不過還是覺得這次ANA表現很糟糕 不爭取就吃定你了
作者:
EMU300 (生涯演出累計137場)
2014-10-23 10:17:00現在ANA臺北線都四架無良版在飛，經濟艙九位一列，很糟糕搭767反而比較好
比起ANA 日航對台灣似乎重視多了 像大阪ANA也不想飛
作者:
as981134 (xa981134)
2014-10-23 11:45:00從時間來看ANA主打日本客 日航主打台灣客這樣吧另外我不積極爭取是覺得 這種事情看航空公司自己的誠意如果還要鬧到消保那邊才肯退 代表對方也不注重那我乾脆不要拿 了不起黑掉這公司...