小弟1/22搭乘AA從LGA-YYZ的班機
由於KIOSK無法辦理自助C/I
所以就持護照到櫃台請地勤幫忙
黑人女地勤首先是很不客氣的跟我要了護照
再是很不客氣地說"CHINA"的護照到加拿大需要簽證
經我解釋一番他查查手冊撥個電話後
他拿出行李的付費的收據讓我簽名
之後印了"一大堆"登機證連同護照丟給我之後人就跑了
我想說奇怪我只是從紐約去的多倫多
為什麼會有一大堆登機證
檢查之後才發現原來那不是我的登機證
只是我的剛好都是LIN而已
女黑人回來後又是很不客氣地問
"You've done check-in, why are you still here?"
我跟他說登機證不是我的她還怪我這個LIN太常見
說整件事情非常的荒唐(ridiculous)
因為實在聽不下去我只好回"It's you being ridiculous"
最後把已經送出去的行李挖回來
重新辦理托運
紐約的櫃台都是比態度差的XDDD小訣竅:去櫃檯的時候,不管櫃台人員臉多臭,基本的問好和笑臉還是要裝一下.
作者:
cassine (Savannah)
2015-02-03 08:49:00官小權利大，有時後跟這些人聊個天講個笑話他心情一好連超重費都可以不用收
我在JFK 也莫名其妙被吼過，不過不是航空公司人員而是機場人員，對著一群持外國護照的人鬼吼大罵
作者: j589745 (藍天很藍) 2015-02-03 09:05:00
我不懂為什麼要一直強調該職員是黑人
作者:
cchris (cruising Panama Canal)
2015-02-03 09:10:00的確沒必要強調對方種族;全文出現了三次女黑人,有針對性若對方寫有個男黃人一直這樣那樣,你覺得如何?種族不是重點你遇到不好的客服,和種族無關;你要描述客觀事實,講1次就夠
作者:
hanwu85 (Han)
2015-02-03 10:30:00強調黑人幹嘛
作者: saosinsaosin (不要問) 2015-02-03 10:30:00
說實話樓上我整篇看完都沒有歧視黑人的感覺自然的看過就好 當你自己有這種想法 你才會覺得原PO歧視黑人心中有什麼想法有時會有意無意投射在別人論點上我只是說出我的看法 no offense
作者:
hanwu85 (Han)
2015-02-03 10:35:00因為講一次就夠了
作者: j589745 (藍天很藍) 2015-02-03 11:02:00
不是投射 而是在國外待久就會知道這樣的措詞很不恰當我只說不該強調種族沒說他歧視 不需要自己腦補^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 激動什麼？懶得再回了
作者: saosinsaosin (不要問) 2015-02-03 11:25:00
說真的 今天如果是白人 樓上還會介意強調種族嗎ZZZZ佛印心中有佛，觀萬事皆為佛。 自蘇軾與佛印
作者:
soredia (幸福新生活)
2015-02-03 11:37:00討論好像有點失焦了，原波除了網路申請外有無考慮客訴？
作者:
hanwu85 (Han)
2015-02-03 11:53:00那原po有信中寫三次 "給錯登記證"嗎？
祝原po順利把錢拿回來.(在紐約當地勤,大概也常常遇到一堆奧客,原PO真的是有點倒楣,不過還好損失金額不算太大)(地勤遇到奧客-->把氣出在接下來的旅客+工作出錯.唉!)
作者: d333352 (d333352) 2015-02-03 14:42:00
先dispute吧這種file AA customer service應該至少3000AA起跳的你當下應該立刻tweeter AA 說他們把你登機証搞錯了這是非常嚴重的飛安問題,我也建議你針對這點去抱怨應該可拿到更多好處
作者:
hanwu85 (Han)
2015-02-03 18:27:00長知識了, 連續強調三次算是很強烈的了 (筆記)
d3大這招太強大了.我也來註冊一個tweeter帳號,以備不時之需XDDDD 真的是高招!
作者:
benck (小倫)
2015-02-03 23:39:00各位說的是twitter嗎
作者: d333352 (d333352) 2015-02-04 00:03:00
拼錯了XD
我也跟著拼錯 哈哈哈 (證明真的沒在用twitter)