[問題] 求助!訂機票名字打錯了

作者: jiangg5 (阿寶)   2017-06-01 20:29:59
大家好
朋友在skyticket網站訂了日航7月日本飛國內的機票付了錢,但是事後發現名字少了一個
字,
原因是在輸入名字時分別輸入到姓、名、中間名的格子裡,事後發現中間名其實是專門給
外國人中間名字輸入的,但誤會把名字三個字分別一字一格打上去了,導致機票上沒有中
間名那一格的字,
有打給日航的台灣分公司,但說這一定要從訂票的網站處理,
現在skyticket網站上的所有電話都打不通,昨天晚上發了mail也沒有回覆,但是之前詢
問其他的問題都有回覆,
爬文卻都沒有skyticket的相關資訊,不知道該怎麼辦才好
謝謝大家
作者: remax (就叫做暱稱吧)   2017-06-01 20:39:00
少一個字母還有救,少一整個字大概只能退票重買了
作者: lispm (lis)   2017-06-01 20:59:00
日航八成只能重買了
作者: sivoco (sivoco)   2017-06-01 21:30:00
之前用AA積分換過票也是遇到這程情形,不過是到機場才發現剛開始CX堅持不能登機,後來馬上現場打電話給AA告知這個情形,原本AA說已經在登機了就無法改票了,在絕望之際,CX地勤
作者: isaacc (小元宅爸)   2017-06-01 21:33:00
這是學費。
作者: sivoco (sivoco)   2017-06-01 21:34:00
聽到我們之間的對話之後主動放行,說這常常發生,但只放行CX航段,但最後一路過關到開羅.建議還是改票吧!恐怖的經歷!
作者: whiterose (↗煞气a白玫瑰↙)   2017-06-01 21:55:00
呃?就試著跟訂票網站聯絡啊,給她護照照片,不是沒輸入,是輸入到不顯示的欄位,或許可以處理啊我以前買機票很菜時也有過這樣的事情,當時該客服是免費處理的
作者: gitans (阿左)   2017-06-01 22:20:00
電話打不通就打到通為止啊,終究還是他們客服才能解決問題不是嗎?
作者: Edouard (艾德華)   2017-06-01 22:37:00
只能找agent處理,agent再找日航要授權,以前的經驗是罰錢重開。
作者: Beatha (Beatha)   2017-06-01 22:53:00
不能要求印有middle name的機票嗎?因為確實有輸入進去
作者: zuesmomo (人生就像賽跑~~)   2017-06-02 07:37:00
護照備註別名!

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