※ 引述《cuememei (飛天小女警)》之銘言：
: 前幾天請旅行社訂機加酒自由行的機位
: 他們說是團體票
: 已給對方英文名訂機位
: 旅行社沒有要求開票 與訂金
: 只有說不能考慮太久 會被取消機位
: 目前想取消 但是業務人員說會有退票費
: 可是不是還沒有開票嗎？想請問這樣是合理的嗎？
: 那為什麼說 等太久沒有開票會被取消機位
: 取消還要收退票費？？
: 因為不太懂
: 所以問問版 有經驗的各位
: 謝謝大家
===以下僅為個人在某航空公司從業經驗 不代表業界通則===
這個案例有兩層關係
航空公司 - 旅行社 - 消費者
僅就航空公司和旅行社間可能產生的成本討論
關鍵字
1.團體票
2.已給姓名訂位
3.未向消費者要求開票與訂金
團體票一般有兩種銷售模式
A.每季固定配額 (日期區間和數量有規律)
B.臨時需求之團體票
A.每季特定航線固定配額
能拿到每季固定配額的旅行社都不是小咖
要拿配額要先放一筆數百萬的押金在航空公司帳戶
並和航空公司有約定銷售目標 EX.75~80%
達成之後可全數返還押金且可能有激勵機制
沒達成就.....
B.臨時需求之團體票
這類型的要先給一定比例的押金才會給位子
沒錢沒位子
旅行社若拿位子還沒成團爛航空公司位子
押金可能直接沒收
甚至還會被航空公司開條件要求指定衝團(賣一些銷售不佳的團位)
沒達成就別想再拿位子
(熱門航線容易見到此狀況)
這類型的團體機加酒單就原PO的描述很難判斷是配額或臨時
若是配額的話
理論上未開票前取消不會有任何費用
只要他當季可以達成目標就好
但是要考慮該團是否接近成團
若接近成團臨時少人可能會導致該團的免費票被取消
一般團體是16免1 (16人團只要付15人票款+16人稅金)
各航規定不同
也有10人就可開團體但無免費票
假設加原PO剛好湊16人