[問題] 國外購票網站上購票遇到長榮罷工

作者: aaa72 (aaa)   2019-06-21 11:47:25
想請問有無向國外網站購票卻遇到罷工事件的經驗
我在Skyscanner上尋找機票後, 向一家國外代購機票的網站購票
這張票需要轉機
Taipei -> Vienna BR065 Eva airline
Vienna -> Madrid Ibeira airline
Madrid -> ... XXX airline
其中第一段遇到長榮航空BR065
若罷工持續進行, 感覺會有蠻高的機率被取消...
因為這趟旅行已經規劃數月, 行程中還有另外的短程機票, 火車, 門票, 旅館等等
部份已經付款, 若真的不幸發生了, 想請問應該要怎麼處理才好
1) 機票是跟代購網站買的, 那我還可以找長榮幫忙處理第一段的機票嗎?
比如幫我轉其他航空或航班
2) 若請求代購網站協助, 他能夠幫助代轉其他航空或航班來取代第一段機票嗎?
還是就只是退票給我? 那後續旅程的損失還可以求償嗎?
3) 像這樣子的機票(同一個聯盟下的不同航空), 在同一張電子機票下
是不是只能從最一開始的Taipei check in, 而不能從中間比如Vienna check in?
(假如我想自己另外買機票到Vienna)
唉, 遇到這種事真的是很麻煩, 希望事件能夠盡快落幕
作者: ivan761016 (小易)   2019-06-21 11:52:00
長榮態度很強硬要早點落幕很難
作者: danielpupu20 (哇書豪啦)   2019-06-21 11:53:00
要有重買機票的心理準備,跟國外線上買的機票幾乎沒有辦法處理。
作者: i1714 (Te echo de menos )   2019-06-21 11:56:00
我有類似的疑問所以我有先問旅行社,機票網站買的便宜機票有可能不能退不能改,只能作廢。長榮也可以跟你說他們已經盡力幫你轉簽但沒有位置所以一樣那張票就掰了
作者: coolfish1103 (Fish)   2019-06-21 12:01:00
不是透過長榮買的長榮機票請找原代理,長榮如果公布停飛找原代理看他是否願意幫你改票,不改至少他得退
作者: Rinehot   2019-06-21 12:03:00
怎麼可能... BR再怎樣也要想辦法弄出一張票好嗎... 頂多延後幾天 又不是廉航
作者: coolfish1103 (Fish)   2019-06-21 12:04:00
你錢,但是否另外收手續費則看旅行社的處理方式。
作者: Rinehot   2019-06-21 12:04:00
沒有這種事情啦 最壞的狀況就是殺到機場去 逼櫃檯幫你改不然哩程票這種限量品還得了...
作者: whitecross (白色十字架)   2019-06-21 12:08:00
找BR橋位子~只是能不能橋到合乎銜接第二段班機的位子又是另一個問題了
作者: isaacc (小元宅爸)   2019-06-21 12:09:00
如果給你一個月之後的票,願意嗎?
作者: conan805 (^皿^)   2019-06-21 12:24:00
你的替代航空公司找好 到時候發生在去煩惱吧
作者: a5480277 (tk)   2019-06-21 12:47:00
先有認賠的心理準備吧
作者: gottsuan (ごっつぁんです)   2019-06-21 12:48:00
聯絡ota幫你改 不過有可能ota不理你或回應很慢改長榮也可能造成後段失接
作者: wafer (蜥蜴慶典)   2019-06-21 13:11:00
針對第二點,通常後續的損失不會賠償,看能否用不便險cover
作者: acronycal (小智)   2019-06-21 14:07:00
好奇如何解決+1 期待看到原po分享後續
作者: Guyinkt (love that)   2019-06-21 18:09:00
首先就是要找「開票旅行社」,就算是「國外網站訂購機票」也有很高可能是國內旅行社開票,然後處理就找國內的就好

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