→ DrunkInDream: 孝親旅行的話帳單來你繳就好啦,為什麼要執著刷你的11/04 13:36
→ DrunkInDream: 卡……難道家人之間還要講面子玩在餐廳拉拉扯扯搶帳11/04 13:36
→ DrunkInDream: 單半個小時的大戲嗎11/04 13:36
行程全部我安排
我人在日本用日本的電腦訂位
我當然用我手邊的信用卡直接刷就好了
你説帳單我繳是還要叫家人給我信用卡號
刷了我再匯款?幹嘛這麼厚工
我就很單純:我人在日本買機票
家人在台灣能登機
就這樣
vilico: 不懂你的困難。如前述推文,我代刷只打過一通電話+一封ema 11/04 20:09
→ vilico: il.1小時搞定。打通Skype給長榮有這麼難?11/04 20:09
→ vilico: 長榮客服沒這麼難溝通11/04 20:10
→ vilico: 另外2017就討論過這類問題了,估狗關鍵字不難11/04 20:14
→ vilico: #1OrA8jpY (Aviation)11/04 20:15
嗯非常湊巧我就是看了這篇文章
留言第一句就說你要相信官網還是相信網友?
然後後面又一句現在沒有網路認證
那,官網沒半個字提到可以打電話或寄email
(你截圖的email在官網都找不到欸可否指點一下。我還填表格才收到客服回信)
這個板在旅客有問題的時候不是很喜歡叫人看官網規定?
官網1叫你要提供支付同意書
2回我信裡面提供的規定連結偏偏也沒提到3D認證
一個字都沒提到可以打電話或寫信
那作為一個守規矩的旅客
不就該照客服的話做?
如果我今天是來問欸我查了官網問了客服都沒提到可以網路認證所以我可以打Skype嗎?
底下大概被噓到X1了吧。
然後我如果真的打Skype或寫email就覺得完事了
結果我家人在報到的時候被攔下來
我說不對啊我有打Skype
然後訓練有素的地勤就把規定翻出來說
「沒有啊我們公司哪有白紙黑字寫可以網路認證
本來就要付款人親自到櫃台提交
是你自己要相信網路不看官網的」
那我上來討拍大概會被噓到X2
要是有這個正規手法
幹嘛不寫在規定裡面?
客服給我的回信為什麼都不提?
(客服回信裡面別說網路認證了連3D驗證的事都沒一個字)
還勞駕你上來說我幹嘛把自己搞得那麼複雜
真是不好意思喔
那請問以後旅客有問題是看官網還是PTT留言呢?