請問申請阿聯酋退票的版友，
4/13是否有收到通知信要求重新申請？
我的航班原定是3/26從台北出發，
阿聯酋公告台北斷航後，我在3/15申請退費，
上週曾致電中文客服詢問退費時間，對方表示有收到申請，預計90天內退款，但是無法確
認是否為全額現金退款。
收到的新通知要求一切重來，提供三種選項：
原票延期一年、vouchers 、重新申請退費。
（重新申請退費代表重新計算90天的退款期限。）
這真的太無言了:(

我跟你一樣也有收到，阿之前我們是寄心酸的嗎？

小心，阿聯酋現在退費是按當初買票的票規，是要扣手續費的我的就是要扣2000多，還沒收到通知，不過我自己先打去退成vouchers了。現在就是什麼都他們說了算…也蠻無言我是3/7因為航班取消已經填表，一日一規一改，也是煩了

因為台北斷航必須要取消機票，這樣要收手續費實在極度不合理。

推樓上，想知道有哪裡可以申訴此類問題

同樣受害。在處理過程中聯絡過客服（電話）、台北分公司（email）、總公司（email），都只會回達官腔的答案，不直接回答問題，各種閃避跟無視。證實了我在網路上看到網友說「阿聯酋的客服就是個笑話」這句話QQQQQ但新政策出來之後總公司回了一封email給我，「you may optto process a full refund your ticket」並附上新政策，所以也有可能是可以全退費的吧?

同事也收到了，氣到笑出來......

剛打給客服，可以全退了...

樓上是中文客服嗎？之前問都說能否全退要問國外總公司

請問全額退是要換成旅遊券再等一年才能退嗎？

我有收到了，氣到彈出來

我有收到信，這是要重填的意思嗎？我3/15就填過了耶

我是申請24個月內 豁免一次同地區改票 無手續費/價差但若是稅差 像是機場稅則會加收

剛剛問兩個英文客服，都說要重填喔！！ 快去重填！！！現在可以全退了～ 我原本是3/18填單的，客服說之前填的都不算了.....

阿聯酋線上客服不用等喔!

我問線上客服了 他要我重填，可以full refund

請問現在選擇refund的話，就算是不退款的特價票也可以全額退嗎

樓上，聽說可以，不過還是請問客服一下

剛問線上客服，確認保留票兩年是從購票當天起算，不是起飛時間，大家要注意！

對 是購票日起算

日期還沒到的不可退票機票，還不確定可以full refund