我看每次講到基層都是說聽命行事
所以機長乖乖聽話等公司決定何時要飛？乖乖等到超時？
空服員乖乖聽話不開機門？
地勤乖乖聽話不安排食物飲水飯店接駁車？
就算旅客拜託開門放人下飛機也不肯
沒有高層命令都不敢做？
問你們哪個主管決定的又不肯講
乘客要找主管也不讓找？
今天啊不就還好機上沒有人突然生病
沒有主管就不能自己下決定
讓幾百人在機上等八個小時？
今天是你年邁爸媽你也會叫他乖乖等八小時？
空地勤什麼時候這麼乖乖聽高層的話了？
啊下次如果有罷工怎麼又不乖乖聽話了？

選一間有正常SOP的公司比較快

連去買麵包的權限都沒有啊 你去買錢請不下來而且誰說你可以離開現在去買麵包的不過董仔有說啦 這個代理公司是日航 是日航的錯

沒有權限那去找有權限的人來談啊，晾在那邊八小時沒吃喝？

你一個小小的空服員可以自己決定開機門讓乘客通通下機?

如果在一般地面就是強制罪了沒要你決定啊，要你去找能決定的人來談啊？

你工作上沒背鍋？

還是說連機長都沒權力開門？只有高層說可以才能開？我就問，機長也不能開？機長都有權力趕人下飛機了，結果連開個門都不敢

門不是開的嗎，是乘客在用餐不下機啊XD

也是啦，門都開著，是乘客自己在吃飯不下飛機XD

門開著呀。但是乘客都在吃東西不出去。怪我喔。XD

機長才剛從松山機場坐華航飛過去，之前開門不開門關機長屁事？

你就知道這些空服員就是頗喝你空服員至少能買幾箱砲面上來給大家吃吧管制區的東西不能帶到飛机上嗎？？關門還餓肚子 關這麼久都沒想到餓喔一箱砲面多少前 商務艙的幫你出啦 zzz

樓上說得好，什麼都不作為，那被罵也是自找的

哇！現在要推給基層機長跟空服員了是嗎？是嗎？是嗎？

不推也可以啊，出來說誰下令不放人的啊

有沒有一種可能是旅客因地面作業長時間滯機時的權責主管不明確，這部分的sop還沒建立起來，導致空服員與地勤無所適從？就目前國籍航空公司的規定，長時間滯機的定義與權責主管都很明確，組員手冊都有載明另外根據某國籍航空的規定，旅客滯機時空服員未經許可不得擅自離機，光踏在空橋上就有可能違規，更不用說下機買泡麵這種事，是絕對不行的

基層本來就被罵活該阿，因為他們也是加害者的幫兇不把加害者退出來，又不說加害者在幹麻，那被噴爛正常

搭國籍航空還真的不能太不滿，要為航司著想，一有問題，旅客都不能吵，不然就是奧客，

手冊也規定不能罷工還不是照罷工這時候又拿手冊出來講照規定了

現實情況很有可能是沒人說可以=不行，導致空地組員都只能等待總公司回覆，然後就拖了這麼長的時間，聯管+調派+地勤代理三方喬不攏，最大受害者就是被當成出氣筒的第一線人員跟旅客

高層叫你乖乖上班不要罷工，以後就乖乖聽話上班沒人說可以罷工，還不是照罷XDDD機長明明可以決定放人或起飛，結果晾在那邊晾到超時

航空公司高層決策不夠全面，怪沒有權責的空服和地勤，實在很不理性

啊罷工也沒有權責啊XDDD誰准你機師空服罷工了?

你被關那麼久再來談理性吧

我知道沒權責啊，沒權責就幫幫忙幫旅客去找有權責主管哪個主管下令的把他推給旅客，旅客自然會去找主管算帳你那麼保護主管不讓旅客接觸，旅客自然罵你啊罷工的時候根本沒在屌主管的，結果連開個門都要請示主管你各位機長空服罷工時有在理主管的嗎>

不得下機買泡麵 那怎可能 掃管治區的三名治 要确定欸影片不是還有罵三明治-.-...

三明治哪可能是空服去買，有地勤好嗎