[問題] 國泰航空刷卡失敗問題

作者: sunblues (太陽藍)   2024-09-16 23:12:14
今天在國泰航空的官網預訂機票
從台灣飛到日本關西機場的
資料都已經填完了
最後一步要刷卡付款時
網頁跳了幾秒後
出現以下錯誤訊息:
https://i.meee.com.tw/pdblG1T.png
3D驗證失敗
但我記得我的信用卡明明就有啟用3D驗證
就是刷卡後會收到OTP的驗證密碼
我重複試了好幾次,還是一直跳這個錯誤訊息
後來用LINE聯絡國泰航空客服
客服說有查到我的預訂資料,只有顯示付款未成功的資訊
但客服給我的預訂編號
我自己登入官網輸入編號卻查無資料......
客服就說那只好請我重新預訂
不然就是聯絡國泰世華客服
有其他人也遇到類似的問題嗎?
(我是刷國泰的cube卡)
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2024-09-16 23:20:00
就問國泰世華的信用卡客服啊~
作者: JackLee5566 (新營孫協志)   2024-09-16 23:22:00
會不會你自己關掉卡片鎖忘記開
作者: saucy (Elevator)   2024-09-17 16:02:00
不得不說國泰航空的系統真的鳥
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2024-09-19 19:01:00
關掉卡片鎖??這是啥?? 這家禎鳥??

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