受不了,還是回文好了。文章可能有點小離題。
兩三年前是我最沉迷於搭公車的時候(但是現在不搭了)
當時毛治國先生正好擔任交通部部長,並且推行公共運輸發展
當時因緣跑去公車環島並且上報,還有幸被邀請至交通部分享心得。
台灣的公車系統不好用,大家都知道。
我搭過台灣各地的公車(公路客運,這篇就不談市區公車了)
當時我歸納出一個心得,搭車的人只想知道3件事,
搭哪一條路線、在哪裡搭車、車什麼時候來
這應該是超簡單的道理,隨便路上問每個人都知道的事情。
要搭哪一路公車,這應該要有一張公車地圖
底圖是地圖,上面畫有公車路線,這樣你才知道你要走的路有甚麼公車行駛
這在國外很多地方都有,我看過的有溫哥華 大阪 名古屋
荒謬的是,這種東西在台北竟然被民間畫出來,公路客運則根本沒有。
再來是車幾時來,過去落後的觀念都是人要等公車
但是稍微動過頭腦,就知道應該是公車公告幾點會開
你要準時去那就能上車,公車會誤點當然在所難免
但是不能天天誤點,天天誤點就代表排點太爛了。
這是先進國家人們生活的方式,我搭過溫哥華 名古屋 達拉斯 黃金海岸的公車
雖然說只有日本人比較龜毛一點,會把所有站都弄出時間
但是其他地方也算堪用,可以大概算的出時間。
不然像苗栗客運新竹到大甲這種路線,你是要怎麼知道苑裡往大甲幾點有車啦
那些監督單位是從來都沒動過腦想,反正他們從來不搭公車,很爛也不關他們的事
豐原客運台中到梨山,大禹嶺幾點會有車?我知道這個例子舉的比較誇張
但是公車本來就應該要像火車一樣有排時間。
據我個人還算不少的樣本數,我敢說有9成以上的公路客運班次
每日運行時分標準差小於運行時分的10%(就是每天差異很小的意思)
然後應該列出來放在網路上。
再來我覺得最奇怪的就是"本時刻表僅供參考用"的字樣
就像一位網友前面推文所講,那是要提早多少來等車?
如果公車早到不會等,時刻表就沒意義,可是從來沒有人會想過這件事。
最後一個是在哪搭車,這個還是要推一下首都客運網站的那種圖
我覺得一定要有那種路線圖,使用者才知道在哪裡等車
而不是含糊的說"佳里",興南客運那種一條線的路線圖,有畫等於沒畫。
當時,我就分享了這些意見給毛部長,我知道這些事情可能不簡單
但是裡面絕對沒有物理化學的高深技巧,也絕對比弄個公車動態系統簡單
因為沒有技術,有心大家都做的出來,但是不做就跟先進國家差了一截。
毛部長得意洋洋的告訴我,當時正在弄全國公車動態資訊系統
這個玩意兒也在今年正式啟用,但是我真的很好奇這些官員用過那個系統了嗎?
你真的用了那個東西去搭過客運嗎?
那個東西在世界上算是前鋒,因為是超大區域系統整合
雖然技術不新,但是我還沒看過這麼完整的範圍。
但是那個系統真的難用到爆炸,而且搭車時間問題還是沒辦法解決
因為他只有即時的,而沒有時刻表,這是截然不同的兩件事。
我相信這個網站的瀏覽次數不會較客運業者官網高,真的太難用了。
原本其實很簡單的東西,還是沒有被顯而易懂得呈現
從公車環島那陣子到現在也過了5年,許多基本的問題還是在
覺得真的是沒有一個有心的人出來解決,而且民眾的觀念太過時
我曾經在達拉斯要去一個很偏僻的地方,要搭兩班火車和兩班公車
但是他們的時刻表和路線圖非常好找,所以最後我搭到所有計劃的班次
搭車的時候,我注意到司機在所有有排時間的地方停下來等時間到
覺得這種事情早該在全台都有了,每次想來都覺得感嘆。