[問題] 公路總局的連假轉乘優惠溢扣(已解決)

作者: c8900219 (威威)   2019-10-12 09:48:50
各位好,因為我都溢扣跨了兩個單位
先給大家看一下網頁,這機乎每次假日都有
https://reurl.cc/k5q9L3
來源:公路總局
其中有一項
民眾搭乘所有國道客運路線、臺鐵及高鐵,於10小時內轉乘
在地公路客運或市區客運(高鐵快捷公車除外),將提供基本里程
或一段票免費優惠
問題就來了 我10/11晚上19點在台南沙崙刷出站後,
搭高鐵回台北搭上市區公車結果還是出現了扣款
這種狀況大家建議上是要找公車業者 還是台鐵?
因為我不知道是台鐵沒把轉乘寫入還是公車驗票機沒有判斷好出錯
PS:問過台鐵中洲(沙崙是簡易站指定由中洲管理)
還有公車業者客服也是都不知道
謝謝
作者: hellohenry (七彩霓「紅」燈XD)   2019-10-12 10:05:00
規則是轉乘「在地」公路客運或市區客運,您在台南刷出站卻在台北搭公車當然就沒有轉乘優惠了,正確的作法是拿您的電子票證於搭高鐵出站時去刷轉乘優惠機,這樣就能享有優惠
作者: jetau811227 (CZ人7τ)   2019-10-12 10:12:00
轉乘優惠機 超棒但不知道中間若搭了捷運再搭公車會不會洗掉而且都沒啥人在刷轉臭優惠機
作者: j8400703 (ㄠㄨ)   2019-10-12 10:43:00
建議找Kiosk拍下最近交易記錄,然後發信去公路總局應由哪個單位處理最準另外轉乘優惠的卡機沒有綁地區,尤其客運站擺機台的很少,每次在南部上車前刷,到北部一樣有轉乘優惠
作者: map5108 (河馬牌公車)   2019-10-12 11:23:00
這個有轉乘優惠無誤,可以找公路總局
作者: luther0583 (((((((((((()))))))))))))   2019-10-12 12:34:00
直接找公路總局,優惠是他給的
作者: naruto1010 (鳴人)   2019-10-12 12:42:00
在地客運轉乘優惠是全台適用,不會因為國道客運下車的地點在哪一區而有所限制。
作者: busgoer (巴士狗兒)   2019-10-12 15:18:00
高鐵台北站的轉乘機放在月台電梯前,我都過那邊的
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2019-10-12 17:57:00
轉乘機真的德政
作者: wssonl (wssonl)   2019-10-13 22:40:00
這次也被扣到款,下火車有刷轉乘優惠機,搭公路客運還是被扣了基本里程22元

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com