新竹市觀光巴士今上路缺站牌告示 遊客全疑問：去哪搭車？
2024-09-14 14:35 聯合報／ 記者 巫鴻瑋／新竹即時報導
https://i.imgur.com/dV3VzoU.jpeg
新竹市觀光巴士逢節假日營運，卻被不少民眾當成免費市民公車，上路第一天就人潮滿滿
。記者巫鴻瑋／攝影
新竹市假日觀光巴士從今天起在新竹市區上路，免費載客繞行市區主要景點，希望促進觀
光提供遊客方便，但第一天就出狀況，不少外地遊客前來卻找不到站牌，抱怨「這種天氣
會找到中暑」讓市府美意打折扣，新竹市府回應將緊急增加告示及放大指示牌，預計下周
末前就會完成改善。
新竹市府城市行銷處表示，觀光巴士目前已於新竹公園放置1處、新竹火車站往轉運站地
下道張貼3處指示，因應搭車人潮，市府將加強站牌數量、尺寸及張貼於明顯位置，讓民
眾能一眼辨認乘車位置，後續也將持續增加周邊指引，並與周邊店家或私人單位溝通協調
提供張貼告示。
城銷處指出，觀光巴士搭車站點已用數位方式加強宣傳，民眾可以直接連結google地圖找
搭車點（ https://reurl.cc/oyY0E5 ），市府也將搭配新聞稿、社群、廣告等多樣方式
露出，以便民眾廣為知悉，同時於活動網站上將新增各站點照片，讓民眾點閱後即可查看
站點照片，便利民眾搭乘。
新竹市觀光巴士從今天起逢周末及假日營運，從早上9點到晚上6點每20分鐘一班，沿途9
處站點，繞行巨城、城隍廟及動物園等多個市區景點，起站位於新竹後火車站的轉運站，
上路第一天就吸引大批遊客及市民利用搭車，尤其年長者及親子居多，但卻因站牌不顯眼
、缺指引，讓不少遊客如無頭蒼蠅般到處找搭車處。
記者實際到場發現，觀光巴士站牌是使用不到A4大小的珍珠板，臨時用雙面膠貼在轉運站
外對面的廊道上，而非在轉運站內，因此不少遊客到轉運站才發現並非觀光巴士搭車處，
詢問國道客運工作人員才知道是在外頭搭車。
有遊客即在市府臉書抱怨「完全看不出具體公車站牌在哪，這種天氣會找到中暑」
也有遊客反映，因觀光巴士只有單向營運，因此市區的9處站點都只有單側會有觀光巴士
通過，不少遊客不僅找不到搭車處，就連等車都等錯方向，只能眼睜睜看著對向觀光巴士
跑掉。
搭乘觀光巴士的林姓大學生表示，希望市政府能增加搭車告示。
張姓市民則指出，觀光巴士立意良善，雖然他不是要搭車觀光，但觀光巴士沿途都停靠熱
鬧景點，可以當作免費市民公車，對市民來說算是省下一筆車費，希望未來有更多路線。
https://i.imgur.com/oY9y7rE.jpeg
有家長帶著年幼的孩子要搭車，詢問保全大哥才知道搭車位置及站牌。記者巫鴻瑋／攝影
https://i.imgur.com/ANxk0Nj.jpeg
新竹市觀光巴士起點站位於新竹後站的轉運站，沿途卻不見任何告示。記者巫鴻瑋／攝影
https://udn.com/news/story/7324/8228251