作者:
nanadaii (nanadaii)
2014-08-20 01:57:16昨晚去7-11買了一隻哈根大使的雪糕
就在店裡面直接吃了
後來我發現原來有第二件58折的活動
就問店員 拿著剛開的發票給他看 問不是有58折的活動
那我可以再買一隻算58折嗎
結果店員說因為我已經吃完了 所以不行
我就問他不可以先退掉本來的 再打買2隻的發票嗎?
他就說不行
請問真的是不可以嗎?
我後來也沒再爭執
只是想說我雪糕的盒子也還沒丟 難道真的不能先退掉本來的發票
再打買2隻的發票嗎?
謝謝
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2014-08-20 02:40:00你可以另外買兩支 其中一支拿來退第一筆發票
作者:
nanadaii (nanadaii)
2014-08-20 02:41:00這樣啊 可是也只剩下1隻而已啊
作者: mercdi (Mercdi) 2014-08-20 02:58:00
可是你不是吃了一隻嗎
作者:
nanadaii (nanadaii)
2014-08-20 03:00:00我是吃了一隻 但我後來發現有做活動 我想要再買一隻我本來已經吃完的同款同口味雪糕 而且也只剩下一隻
作者:
w71023 (Antares)
2014-08-20 05:14:00我記得不都實銷實補嗎？可能店員怕麻煩吧怕說如果這樣做，那其他客人是否會效仿「我才剛買」這種理由只有你跟他知道其他客人只會看結果來效仿然後嘰哩呱啦的小事情又冒出來再然後就會說別店可以，為什麼你們不行？這裡不是指原Po。他沒面銷還挺失敗的雖然新介面很擾店員但說實在的…面銷客人更容易了
其實是可以吧…只是我是覺得無限制客人狂退貨是一件很無
作者:
tyughj (Lag)
2014-08-20 09:12:00不是顧客至上嗎
顧客至上不能無限上綱，沒面銷確實不太好但不代表可以讓妳退貨重來
作者:
RLIM (阿åˆ)
2014-08-20 10:14:00全家會提醒優惠～
沒有硬性規定要面銷 只是遇上神秘客沒面銷 會被扣分
作者: HT2 (歐吉桑) 2014-08-20 12:20:00
短時間的退貨是可以的，問題不大，假如今天吃了，明天才要辦理退貨，然後再買一隻，店家對會計人員的應對會比較麻煩
作者:
MELOEX (MELO)
2014-08-21 03:31:00理論上我完全可以正當拒絕你的行為要退貨 沒理由沒商品 實務上可以(看樓上)但那是給方便 不是隨便更不是義務pop卡提早放大家都會靠腰買了沒打折 現在有pop卡你說買了才知道 現在到底是POP的錯還是店員的錯 總之都不是客人的錯 對吧?
作者:
u83wu6ng (MichelleYang)
2014-08-22 06:39:00退貨的理由千奇百怪 你能把貨換人家嗎？可以的話再退吧打錯 還
作者: cfk 2014-08-24 13:36:00
何苦為難人家.....