作者:
simon57 (simon57)
2021-08-11 17:16:16各位版友們好
小弟在父親節時購入了 k plus一隻，今天剛收到，磨了兩次之後拆開研究刀盤，卻發現外
刀盤的中間有蠻嚴重的磨損，但是內刀盤卻沒有磨損的情形，如圖
外刀盤：
https://i.imgur.com/uIe0w7V.jpg
https://i.imgur.com/vsCIHsx.jpg
https://i.imgur.com/CdGFHf6.jpg
內刀盤並無磨損：
https://i.imgur.com/qy41OXK.jpg
我詢問1z官方後得到的回覆是「磨損為加工時造成，並不是我的問題，磨損不影響出品」
https://i.imgur.com/RS7wYtp.jpg
而經過我的觀察，內外刀盤閉合時，外刀盤磨損處確實是不與內刀盤有接觸的，如下
圖：我握住內刀盤中軸將內外刀盤同時提起，模擬刀盤閉合時的情況
提起刀盤：
https://i.imgur.com/VUR3e5E.jpg
此時內外刀盤接觸情況：
https://i.imgur.com/jLPaRfm.jpg
因為我覺得這個磨損真的是有點明顯，想請問各位這個磨損是正常的嗎？
各位的刀盤是否也有這個情形？
雖然現在說有點晚，但請大家以後拿到先拆機檢查再使用
作者:
DRnebula (銀河食屍鬼)
2021-08-11 17:22:00外刀盤拆過一次之後鎖太緊還怎樣 轉不開不敢硬上==
始使用了。 至於說不影響出品，我是覺得確實可能影響很有限，就奇檬子的問題
已經使用過了你要怎麼舉證是原廠弄得 買回來就先錄影
應該不影響出品 因為是在刀刃下面 只是不美關而已感覺是切刀面下去的時候滑到
作者:
CJhang (Civil Jobs)
2021-08-11 18:12:00那個位置在上刀盤還沒咬豆的地方 的確對味道沒什麼影響 可能是加工廠又沒注意到 沒挑掉了吧
作者:
simon57 (simon57)
2021-08-11 18:21:00Ifst版友，如果你有認真看我的文，就會知道1z官方自己也說這是他們加工造成，並且我內文也推導了此磨損1.並非內外刀盤咬合形成，2.也不可能是我磨到石頭（否則內刀盤應該也有傷）
作者:
Garrys (蓋瑞斯)
2021-08-11 18:33:00所以加工有少數會造成這狀況如無法接受建議收貨時檢查先
作者:
jobsk 2021-08-11 20:59:00一樣父親節下單，我的K-Pro今天才說要出貨
害我有點緊張想去拆來看 但如果真的不影響我應該就算了
作者:
rex4253 (瑞斯~)
2021-08-11 22:42:00父親節下單JE+ 中午收貨不過我沒拆刀盤看 就當一切都是好的吧XD
作者:
xhung (xhung)
2021-08-12 00:28:00驚...
作者:
Garrys (蓋瑞斯)
2021-08-12 00:57:00各位手中有空清潔時都看看感覺是少數，之前幾乎沒人提起
作者:
lemonen (LEMON)
2021-08-12 09:37:00看到此文章 把剛到貨的直接大部分解 看一下 沒問題 這感
作者:
simon57 (simon57)
2021-08-12 10:08:00稍微更新一下，看了大家的回覆，看來我可能是個案，剛剛詢問1Z是否能換貨，他們也答應了，如果有後續會再上來補充，也提醒大家收到磨豆機記得先檢查刀盤。
作者:
Garrys (蓋瑞斯)
2021-08-12 10:21:00昨晚詢問幾位有K刀和JE系列朋友目前有回覆給我的都正常
作者: aaronchzzz (aaronchzzz) 2021-08-12 11:08:00
上上個月買的k-pro,剛拆開看外刀盤是正常的
雖然1Z的產品常常遇到小問題，但客服都有誠意解決，至少我跟我同事都有得到滿意的處置
作者:
Garrys (蓋瑞斯)
2021-08-12 21:35:00完美的售後客服做的很棒
作者:
SAYYA (YA)
2021-08-13 15:18:001Z售後真的只能推了
作者:
hyhy (hy)
2021-08-15 12:26:00作者:
tokisada (鍵盤小當家)
2021-08-21 16:27:00作者:
Garrys (蓋瑞斯)
2021-08-22 21:03:00看來是很少見的情況