國航賠償　厚中薄港
延誤20小時　內地人獲$500港人得$300
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■大批乘客在閘口起哄（下圖），後有內地乘客在網上展示獲500元（上圖紅框示）賠償
收據。
【本報訊】中國國際航空公司前日至少四班由香港飛往北京的航班，疑因天氣、空管及機
組人員超時問題要延誤或取消，其中一班航機的乘客在機場禁區登機閘口鼓譟，一名內地
女乘客更衝擊另一登機閘口，驚動警方到場。結果該班機延誤20小時，有乘客在微博指摘
航空公司「大細超」，港人只賠300元，內地人卻獲賠500元。
記者：鄧海興
前日有21班機由本港飛往北京，其中三班取消，一班則由前日下午5時半延誤至昨凌晨約
零時啟航，四班機全屬國航。其中一班客機原定前日下午2時10分起飛，但機場顯示牌一
直顯示「延遲」，乘客指航空公司一直無交代原因。
乘客闖另一航班閘口
直至昨晚約10時，在禁區登機口呆等逾八小時的乘客終按捺不住，數十人圍着航空公司櫃
枱大興問罪，其間一名30歲姓張內地女子，更情緒激動手持機票闖入另一個同樣往北京航
班的登機閘口，及時被職員在登機橋截停及報警，她向警員聲稱誤以為該閘口是其所屬航
班，願意離開，案件列誤會處理。
該航班最終於昨晨10時06分啟航，有乘客在微博透露，涉事客機其實是因天氣問題而飛往
海南島三亞，飛機抵港後機師又因超時不飛，結果航機無法如常起飛，不過職員一直無通
知，至前晚7時許才派發餐券。
其後香港客獲賠300元，內地客則獲賠500元，卻不獲安排住宿、不退票、不改機，「就讓
這幾百人自生自滅，太可惡了」更怒罵以後來港絕不乘搭國航。
不少乘客亦在國航的微博興師問罪，質問為何中港乘客賠償「大細超」，有人稱獲職員回
覆「因為你是香港人」，其後有相關人員回覆稱是「空管流控延誤」。
國航截至本報截稿前仍無回覆。昨凌晨1時許，另有一名39歲男子亦因航班取消與職員爭
執，驚動警方到場調停，警方列作糾紛處理。機管局指，前日共有210班離港航班延誤及
13班航班需取消。
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