[補習] 知識達要退費的請注意! leavez PTT批踢踢實業坊

作者: leavez (XD) 2015-04-15 18:41:22

我填好單也送出了
第一通打給高點客服，小姐說現在點線上的來收看不影響退費
現在線上的課程就像是讓你試看
第二通打給知識達客服，小姐說現在點線上課程會影響退費
搞的我好亂喔不知道該信那個?
另外銀行帳號，打帳號就好銀行代碼不用吧?
客服說會依續處理申請單有人已經被處理了嗎?

作者: wkwtb (....) 2015-04-15 18:45:00

錄音證據第一

作者: pchunter (po) 2015-04-15 19:02:00

喵的，現在到底能不能安心看線上課程

作者: brownxd 2015-04-15 19:10:00

之前說線上是亡羊補牢免費的，現在又改口要收費？那會暴動喔大家應該都錄音了吧！

作者: lovekangin (好人) 2015-04-15 19:27:00

錄音吧自己的權益最重要

作者: e12popo (Yu) 2015-04-15 19:57:00

作者: brownxd 2015-04-15 20:07:00

已截圖

作者: remousy (sex no love) 2015-04-15 20:12:00

所以103年到底怎麼要求退費

作者: lion410202 (滾來滾去的阿獅) 2015-04-15 20:49:00

又想罵髒話了，當初不是說免費的嗎?現在又說要算錢高點就是鐵了心要狂坑函授生的錢就是了嗎? 唉

作者: clay (clay) 2015-04-15 20:55:00

聽錯了吧我今天打客服說不用收費呀～

作者: bunny7 (dodo) 2015-04-15 21:06:00

請問哪裡可以填單退費啊？

作者: tyrosine123 (ptt第一帥) 2015-04-15 22:03:00

確定嗎?觀看次數和授權次數有累計耶.不會看線上版結果因此無法全額退費?

作者: lovekangin (好人) 2015-04-15 22:06:00

連內部都沒統一還想解決外部的問題...

作者: TsaoCCFGOGO (書唸累時，就算數學吧) 2015-04-15 22:44:00

老子不考了！這次跟你拚了！

作者: fusapphire ( ) 2015-04-15 23:30:00

樓上加油

作者: pchunter (po) 2015-04-16 00:01:00

我有點懷疑糕點是不是連會員的授權紀錄都毀損了

作者: thebestone (最佳代言人) 2015-04-16 00:03:00

應該不會，會員授權紀錄會定期備份

作者: kikibeeee (我有病會傳染) 2015-04-16 03:52:00

T大真有決心，支持你不要考了，來幫大家爭取，好心會有好報的

作者: sharon1006 (sharon1006) 2015-04-16 05:35:00

那麼喜歡拗人家，高點幫他延長到150年，讓他當萬年考年吧！現在看線上課程不會收費，我有錄音客服說新的DVD可能要兩個禮拜以後才會出來，還不保證一定會有DVD等我們收到DVD可能是五月的事了某K支持你當萬年考生，加油！

作者: sabreur (無奈) 2015-04-16 09:14:00

樓上還真幸運那看網路課程會LAG的怎麼辦? 我才看一個月延到106年對我來說根本沒用誰想要拖那麼久還不如給我順順的課程讓我好好準備一次上

作者: b127772 (咦) 2015-04-16 11:26:00

我的課程還有一科DVD還未寄出，昨天寫信詢問，今天知識達回覆說會延到月底，而且都改線上了,只會寄書面資料耶...

作者: thebestone (最佳代言人) 2015-04-16 11:43:00

看來真的要循法律途徑了，大家加油

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