作者:
iamchou3 (Jamie C)
2014-11-14 01:51:17最近因為之後要搬家,去萵苣辦理中止合約
這才發現會費溢扣的問題
先講幾個會發生此原因的條件:
1. 2013年11月時還在最低使用期限內者
2. 2013年11月前在最低使用期限內有請假者
3. 截至目前已過最低適用期限且還在繼續在那運動者
大略敘述一下我的情況
我簽的是兩年約,在2014年6月最低使用期限的兩年已滿
但在這之前我有請假3個月,
根據合約內容所載我應該會在7月至9月間,
這三個月無須繳會費且可繼續使用,
霸特,沒錯問題就是我7~9月信用卡還是照常被扣款!
(我自己也傻傻完全忘記請假這回事就是了...)
直到10月我去辦理時才發現此問題。
當然,他們查明後也刷退該款項(廢話!這根本是溢扣)
我有詢問業務,他告知因為2013年時換新系統,
轉換上出了錯誤,過了最低使用期限後並不會將原有的請假的月數補回!
而且!! 我並不是個案!!
還有!! 在我當時詢問他時他說公司並不會主動通知這些溢扣的會員!!
故事結束。
請各位記得回去檢查一下自己是否有跟我同樣的狀況吧 =_=...