[抱怨] 蘆洲 巧咖啡

作者: chunyiy (來杯美麗人生吧)   2013-12-29 00:14:12
手機排版請見諒
怒氣滿點,所以抱怨落落長也請見諒唷
餐廳名稱:巧咖啡
地址:新北市蘆洲區復興路58號
消費時間:2013/12/28
事發經過:
這間店我從它開幕沒多久就開始光顧
一直到現在也三年了
常常會一個人在那待著點份鬆餅加上飲料
悠閒看書,享受屬於一個人的時間
但今天,真的讓我有十分不愉快的消費經驗
是跟朋友想要一起享用它們家的鬆餅
餐點送上了,跟朋友一起開心的享用
由於剛逛完夜市
還帶著一包鹹水雞,想要帶回去跟家人分享
我沒嘗過這家鹹水雞的味道
因為是朋友推薦的
就嘗了幾口,想把挑選的幾種食物都試吃看看
此時朋友在講電話也無暇理我
後來男店員送餐時一直不斷瞥向我們
我心下覺得有點奇怪但也不以為意
男店員送完餐後就跑來我們這桌
告知我們這裡禁帶外食
我當下的os是
我從來就不知道有此規定
而且之前待在這裡的時候
也常常有人帶飲料帶各式各樣食物
剛剛進來的時候甚至有位大叔
正在大啖隔壁賣的豪大大雞排
當下雖有些不快
但我仍說好我知道了
男店員接著又問:
那我先幫妳拿去冰起來好嗎?
我這時就有點生氣了
臭著臉跟他說不用了謝謝
覺得都跟你說了我知道了
你為何還要這種你就是不會聽勸的態度
男店員此時補了一句:希望你們也能尊重我們
而後就走掉了
我超級傻眼,想說這是甚麼情形
只不過是個無心帶入外食的舉動
就必須遭受到這樣的待遇嗎?
朋友掛掉電話後才跟我說
其實在最早,我們尚未點餐時
他就有來說過了
但那個時候我去上廁所
後來朋友也沒特別提起
雖然還是不認為男店員這樣態度合理
但自知沒有注意到規定理虧
(至今依然搞不清楚神秘的啃豪大大雞排大叔為何能逃過一劫呵呵)
便把鹽水雞收好,繼續跟朋友聊天
後來又一個女生過來
不知道是服務生還是傳說中七年級生店長
要我們把鹽水雞交給她拿去冰
此時我真的覺得頗火
就說我們不需要你們幫我們冰
她說但本店禁帶外食,剛剛已經規勸過了
我說我知道,所以我在你們第二次告知後就沒有吃了
她說那為什麼要等到第二次告知才停止呢
我說因為第一次告知時我並不在場不知情
她說但還是請你們讓我們拿去冰
我說所以我們連拿自己的物品進來放著也不行囉?
她說這樣會有嫌疑,可能要請你們離開
(竟然連嫌疑二字都說出來了真是太誇張)
我說我都已經說了我已經得知並且沒有再吃,妳用嫌疑兩字來形容客人嗎?
所以我連用個餐都要被套上嫌疑?
她說謝謝小姐的指教,但希望你們尊重我們
然後就走了
我不懂為什麼都跟他們說了已知道
還要這樣被質疑
難道只是放個鹽水雞在桌上
就像觸犯天條一樣
還要在用餐的時候被趕出去
只因我不想要屬於我自己的東西
被帶離開我的視線
還要冰進他們的冰箱?!
第一次感受到當客人也會被店家這樣對待
今天我不是沒有消費直接大剌剌在那吃外食
更何況我是在不知情的情況下
(從以前在此店的消費經驗從來都不知道有禁外食規定)
在點完餐在用餐時還要被說請妳們離開
我真的不知道該對這樣的服務態度說些甚麼
只能說就算這家鬆餅真的蠻合我胃口
我甚至還會帶不同朋友一起分享
但為時三年的鬆餅享受
就要因為這詭異又令人失望的服務態度
而劃下句點了
我可不想再受到要被趕出店的遭遇
好像要當他們的客人就要很卑微呢
作者: chunyiy (來杯美麗人生吧)   0000-00-00 00:00:00
補上電話:(02)8282-0427
作者: likesea (海洋)   0000-00-00 00:00:00
這...,店家的態度或許有問題,但最大的問題都在你朋友身
作者: likesea (海洋)   0000-00-00 00:00:00
上啊,人家來提醒沒有和你說。你開始吃的時候也不告訢你?
作者: likesea (海洋)   0000-00-00 00:00:00
7成的問題,都在你朋友身上.............
作者: nakatsu (ayuready)   0000-00-00 00:00:00
說不定之前太多人帶外食,他們最近才禁止阿
作者: guitarvolley (笑點低)   2013-05-04 01:58:00
店家好扯

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