[抱怨] 新北板橋-灣/湾島,呷早頓 WanDao 早午餐

作者: peko721 (PEKO)   2014-03-11 00:09:45
餐廳名稱:灣/湾島,呷早頓 WanDao
電話:02 2960 1322
地址:新北市板橋區文昌街22號
消費時間:2014年/3月9日
=========================================================
圖文版:http://peko721.pixnet.net/blog/post/40492384
=========================================================
雖然是抱怨,但還是附上店家餐點的圖片讓大家參考
事發經過:
PEKO要來說當天用餐遇到的鬼扯狀況,剛開幕的店家上餐速度慢,我們都能接受,但一直
鬼打牆的變換餐點就讓人有點不舒服。
一開始PEKO和小強都是點漢堡類,點完餐後等了半小時,服務人員跑來說漢堡不夠,幫你
們換成佛卡夏或可頌堡嗎??PEKO就說那換成佛卡夏,小強說那他的鴨胸堡換成可頌,服務
人員馬上說那要跟你加收40元,可頌比較貴而且還有附薯條,怪了,缺貨的是你們,還要
我們加價,小強沒說啥乖乖付了錢。
餐點送來了,PEKO的還是漢堡,不是說要換佛卡夏嗎??服務人員說PEKO的是最後一個,好
吧!!接著小強的鴨胸可頌堡上桌了,但怎麼吃怎麼看那就不是鴨胸該有的樣子跟味道,小
強跑去問,得到的回答是不是換成可頌了嗎?? 我們換的是外面的麵包不是主要的口味ㄟ
,店家也沒有要幫我們重做的意思,想不了了之,離開前,我們反映說好的薯條勒,服務
人員說忘了,退了40元到小強手裡,隔了10秒馬上說薯條是附贈的,請你還我錢,小強手
上了錢就這麼被拿了20元回去,一旁的PEKO跟又又真的是看傻了眼,這是哪招???????
PEKO和又又都在服務業打工過,這樣的危機處理簡直是0分,如果在王品集團旗下的餐廳
,店長絕對出來道歉,甚至直接招待,「灣/?島,呷早頓 WanDao」這方面真的要好好檢
討跟加強,才開幕就這樣,接下來應該會有更多的狀況吧!!
【板橋美食】必吃超人氣早餐。早午餐 懶人包總整理~讓你不採雷
http://peko721.pixnet.net/blog/post/38131273
作者: cc111 (台北人)   2014-03-11 09:36:00
真糟糕的經驗

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com