※ 引述《pogyjia (老疤)》之銘言:
: 冒昧 請問 版上諸位大大
: 現在是2024 10月
: 老嘉信人 DEBIT CARD 過期
: 還有收到 新卡嗎? thanks
希望來得及救到你,我也是2024年10月到期,因為還沒收到,
就致電客服,客服說早就寄出了,我要tracking number,她
去找給我,但她不知道是哪一家(應該會是Fedex),我聯絡Fedex,
基本上他們已經在退件中了,因為嘉信不會幫你做清關手續,也只
給Fedex姓名和住址,沒有提供電話和身分字號,Fedex找不到你,
最後還好Fedex客服幫我及時攔截退件和清關
盡快打嘉信客服問情況:00801136758
免費的,很神奇,可以直接用手機打
這裡一起回答來信問的板友:
1.我也有EZway,app沒有主動告知,我猜想Fedex根本就不知道收件人
是誰,沒辦法幫忙清關,但跟Fedex連絡上後,報上身份字號,約10分鐘
EZway app就有通知訊息,確認申報相符,就清關完成
2.客服電話00801136758,我遠傳手機直接按就通了,不用按002-1-....
3.客服有中英文,英文是24小時 (六日除外),中文應該是照美東的上班時間