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「我就是無情無義」 柯文哲要重建市府文化（上）
蔡慧貞 2014年12月25日 06:00
「每次我們開會時，蔡壁如也在裡面，我喜歡問問題，蔡壁如就會起來跟大家宣布答案。
我問，『當主上的第一個條件是什麼？』答案是『無情無義』，為什麼？因為當主上是法
律的象徵，依法不渝，所以他必須無情無義。今天就有人被K，我要求一個局長只能分一
個機要，要大家把名單報上來，結果就有人報兩個，當場就被我罵『恃寵而驕』。依市府
員額，每個局長最多可以有兩名機要秘書，但我要大家先報一人上來，剩下的一個秘書缺
額統籌支用，命令下去，就是有人名單報上來兩個，當場就被K。常常有人想『我是例外
的』，錯，大家要開始習慣，在柯文哲的世界，一生只有長官和部下，沒有朋友！」
自陳沒朋友 官員別想套交情
首都市長一戰，無黨籍台北市長當選人柯文哲贏得超過85萬選民的支持，以「白色的力量
」、「公民的力量」推倒了國民黨在台北市執政16年的高牆，11月29日當晚，他在支持者
歡聲雷動中上台，他說，感謝台灣、感謝偉大的市民朋友以堅定的意志，相信「政治就是
找回良心」，相信「開放政府、全民參與、公開透明的政治理念」，相信「人因有夢想而
偉大」，相信「眾人之智慧會超越個人之智慧」，相信「民主就是人民作主」，也相信「
如果有選擇，應該堅持正面和進步的方向」，這些相信的力量終於讓台北市改變成真」。
12月25日上任後，柯文哲要以這股「相信」的力量讓台北市真的改變。
柯文哲指出，台北市一切改變的開始，就從改變市政府的企業文化做起。「最好的管理是
不用管理，所謂企業文化就是『共識』，大家對『什麼是對，什麼是錯』有共同的想法，
這就叫做企業文化，一旦有企業文化就不用管理」。
要改變台北市政府的企業文化，就要先讓市府團隊成員了解市長柯文哲的行事風格。柯文
哲斬釘截鐵地說，別妄想自己和柯文哲有好交情就可以例外，「錯！」「當主上的第一個
條件，就是無情無義。柯文哲要各局處長報上來一個秘書名單，就有兩個局處長（社會局
、觀傳局）報了兩個名字上來，結果就被K，柯文哲還忍不住罵了一句「恃寵而驕」，他
說，「就是有人不信，想說跟柯文哲的關係這麼好，怎麼可能，就報兩個名字上來，當場
就被罵」，說到這裡，柯文哲忍不住「嘿、嘿」地笑了兩聲。
他說，其實局處員額在上任後，各局處可能會因不同需求而調整，之後可再報上來專案處
理，但「現在規定是這樣，要大家先報一個，這些人卻不相信，這要經過一次、二次、三
次，之後大家才會慢慢相信，哇，柯文哲這個傢伙真的無情無義！」
犯柯氏天條 說謊造假是死罪
柯文哲說，「第二個問題，當部下的第一個條件是什麼？答案是，不要給長官惹麻煩」。
記者問如果有人惹麻煩怎麼辦？柯文哲不改「柯式幽默」冷冷地說，「該抓的抓，該關的
關，該殺的殺」，他強調，他的「柯式天條」就是「不要說謊」。「在我們這個團隊，做
錯不會被處分，說謊、造假會被處分，而且可能一次就死了」，只要坦白講，跟他講缺錢
，他就找錢給你，但「不要說謊造假，這是死罪。」
柯文哲說，選舉過程中，競選團隊中有人因犯了天條而被趕出去，但他始終相信只要團隊
成員清楚他的態度，經過一次、二次、三次，多次處理後大家就不會再試圖考驗他的原則
，他笑著說，他相信教育的效果。他以一則伊索寓言的故事為例說，「一隻獅子、一隻猴
子和一隻狐狸一起撿到一塊肉，獅子對猴子說，你把肉分一分，猴子就很認真的把肉分成
三等分，獅子一看大吼不公平，就把猴子一口吃掉；獅子接著對狐狸說，換你來分一下，
狐狸只切了一小塊給自己，其他全推給了獅子，這時獅子問狐狸說，你在那裡學到這種公
平的分法？狐狸說，在剛才猴子被吃掉時，我就學會了」。所以上任後，看有多少人因觸
犯天條被砍，就看到教的育效果有多大了。
「可騙我一次」 被逮到就死定了
不過，「可以允許人家騙我一次，因為發生了那一次後就沒有了，他就完了，所以請善用
，因為就那一次，之後就會被趕出去了！」但這不是代表柯文哲可以允許欺騙，他說，這
是要讓大家知道，「你只有一次機會，被逮到就死了，再沒有下一次，所以請善用。」他
笑著以三國故事諸葛亮的「空城計」為例說，「空城計一生只能用一次，空城計會成功，
是因為他（諸葛孔明）一生不說謊，只用那一次」。
從現在開始 不讓錯事再發生
「很多人問我一年後要讓台北市政府變成什麼樣子？我要讓市民耳目一新，我只要讓大家
知道一件事，就是從現在開始，我無法忍受所謂「一看就知道是錯的東西出現」，這個國
家怎麼會這樣，明明是錯的事情，怎麼會發生？其實我也不是要做什麼耳目一新的事，只
是要讓大家開始正常」。他強調，「大家開始知道，什麼是錯的，什麼是對的，讓大家開
始有這個概念，那麼，錯的事情就不會發生了」，這就是他所想要建立的台北市政府文化
，要先確立市府官員在決策時的正確價值觀，先想想，「什麼是對，什麼是錯？」。
柯文哲直接點名「和平國小預定地」案，他說，日前聽取教育局和體育局簡報世大運業務
時，聽到在辛亥路還有一處「和平國小預定地」將設置世大運部分廠館，「這個案子被我
罵到臭頭，現在台北市國中小校園都在閒置，我們學生從4萬降到不到2萬人，國中小都在
討論併校，在這種情形下，有人去給我蓋一個和平國小，教育局和體育局在報告，就被我
罵，我直接告訴他們，以後誰再來跟我報告和平國小要開校，誰來就罵誰！柯文哲說，他
直接問官員們，「台北市需要新設一個和平國小嗎？不需要！那麼是誰決定的？那個白痴
決定的？我不會讓那個學校開成，既然有世大運的場館在那裡，那塊地就一定有其他用途
」。
「什麼是對？什麼是錯？你真的不知道嗎？設置和平國小就是典型的例子，怎麼會有這個
決策，這牽涉到良心，這些事情的對錯還需要別人幫你分辨嗎？那台北市政府8萬人的智
慧在那裡？」柯文哲上任後，在面對所有市政決策時，決定做那個「國王的新衣」故事中
指出國王沒穿衣服的孩子。
他說，「有一次去高醫演講，問台下學生，你們相信公平正義嗎？學生搖頭，再問，你們
相信正直誠信嗎？他們再次搖頭。我告訴他們，我來的目的，就是要你們相信你們本來應
該相信的東西。所以市府官員在決策時，也應該問自己，什麼是對？什麼是錯？做對的事
情就好了，錯的事情如果沒有辦法完全不做，但至少盡可能少做。
太極雙星案 決定將重新開標
他質疑前市府，「和平國小設校案怎麼出現的？太極雙星案怎麼出現的？美和市案怎麼出
現的？太極雙星標案標了7年，最後讓一個詐騙集團得標，太好笑了，台北市政府怎麼會
發生這種事？招標7年的結局是這樣，這是在做什麼？」他清楚表示，雙子星案「我已經
決定要重開標了，只是郝市府招標的第二名和第三名團隊的一筆5千萬的保證金都不肯拿
回去，「當然還有法律的善後工作要處理，但我主張重新開標」。
他又以「美和市案」為例，市府已重新進行土地鑑價，所以70餘億土地被低估的差價要拿
回來，「該拿回來的錢就拿回來，其他的慢慢追究」。他說，以前在台大醫院做事時最常
講的話的就是「該怎麼處理，就怎麼處理」。
柯文哲說，他在上任前連續幾日都在聽取各局處的業務簡報，但他忍不住對來報告的各局
處副局長說，「我智商157，聽不懂你在說什麼，你怎麼那麼厲害！」每個人講話都閃來
閃去，這就是現在的市府文化。柯文哲直接對這些局處官員說，「以後請直接講白話文，
請用直白的語言報告」。「使用直白的語言」，這就是柯文哲要建立的新市府文化。
他說，聽業務簡報，提問題，官員的回答常常令人聽不懂，常常在迴避，以後他會要求局
處報告說明時都得「用直白語言回答，不然就K一頓」，這不可能一次就成功，這是慣性
，K個幾次後，慢慢習慣了，就會知道，「哦，原來不可以這樣」。
柯文哲強調，「文化不是一天建立的，需要時間，特別是團隊」。他說，整個選戰團隊也
是打到第5、6個月才慢慢形成團隊，同一組人每天一直在訓練、調整、修正，不斷進步，
一直到選戰打到最後一個月時，他就知道對手一定很慘，因為團隊運作非常順暢。所以他
上任後，台北市政府也會改變，「以相信的信念做下去，一天看不出差別，隔了半年、一
年看，台北一定有差別。」