因為我進公司時就已經在用這套了,然後因為人數不多老闆也沒打算更換。
但是我用這套系統用到快爆氣了。
財務部本來也是用文中的,現在決定換系統。
我好希望換系統.................
之前改版,健保的部分令我傻眼。
因為我依續建立員工本人→員工爸爸→員工媽媽→員工配偶→員工長子→員工次子。
過兩天,員工說,他爸爸有可以減免的身分(我忘了是身障還是甚麼了),
於是我就進系統修改爸爸的身分。
灰~色~不~能~改~~~~~
我打去問文中,一個女客服接的。
「我跟妳說,那是"生效日"的問題,我們系統都抓最後生效日!!!!」
我說:「我知道,但那不是生效日的問題....」
那,要怎麼處理呢?
來,我們先依序把員工次子→員工長子→員工配偶→員工媽媽都 先 刪 除,
修改完畢員工爸爸的身分以後,再把員工媽媽→員工配偶→員工長子→員工次子加回去。
如果天殺的再下一次他說他忘了跟我講媽媽也有減免身分,
我就又要再刪除一次再加回去。
這合理嗎?
當然,不合理。
在我幾乎用吼的方式叫客服不要動滑鼠,乖乖讓我把我的問題說清楚不要搶我話之後,
對方默默了幾秒鐘以後,跟我說他會回報給設計師。
過沒多久,系統公司就釋出更新檔案,把這問題給改了。
接下來是用系統計算資遣費的問題。
雖然有勞工局的網站可以使用,但是我要自己輸入資料才能計算,
當然沒有比用系統計算直接點選人名+離職日計算來的方便。
結果,系統會跟勞工局網站有一天的差異。
這一點當然沒問題,我只是回報一下看能不能改。
上個禮拜最新改版,我又去測試了一下系統計算。
這次差距了很 多 天。
.....要是HR用這套系統去算資遣費,會被罰到死吧?
舉個例。
如果A同仁103年11月24日到職,105年7月31日資遣。
我在105年7月21日計算,系統算出來是30710,勞工局算出的是31244。
差距不大,對吧?
來,如果我一樣在105年7月21日下指令計算,系統算出來30876,勞工局算32786。
差距大不大?
為什麼?因為他抓的是你「計算資遣費的那一天」,而不是「離職生效日」的那一天。
也就是說你在103年11月24日抓不管哪一天,他的年資都只幫你抓1年7個月28天。
今天早上,我又爆氣了。
我們今年有做加薪調整,全公司的員工都在5月份調整薪資。
但是有兩位員工臨時決定離職。
所以我5/5有做調整勞健保級距,但分別在5月中、5月底辦理勞健保退保。
昨天收到健保局帳單,投保總額跟系統不合,找不出問題。
客服昨天查了好幾次都找不出原因。
今天上午他們的設計師上班後才知道原來是因為系統抓到5/5調整異動的那一筆,
卻不是去抓最後一筆的退保資料。
我說這樣對嗎?
他說,我們就是這麼設計的,我可以幫你呈報但不能確定一定會改。
太好了,如果今天是一家兩三千人的公司,我還得去記哪一個人離職時有在當月做過異動?
反正我用文中,平均每個月都會打電話去吵一次。
他們只有一句「就是這麼設計的」,你就乖乖閉嘴。
問題族繁不及備載...
我知道各家都有各家的問題,但是文中應該是我用過最令我傻眼的系統了。