[問題] 請益如何強化面談技巧

作者: a5620094 (小火)   2021-03-04 02:37:26
各位人資前輩大家好
小弟很榮幸從餐飲業的人資轉到科技業人資
目前的工作需要與新進員工訪談
由於以前在餐飲業的訪談技巧偏是非居多
(因為餐飲業缺口很大,公司沒有把關明確的用人規則,只要對公司的條件符合就會錄取
,因此才會以是非題居多)
而轉換到科技業,提問題的方式要轉為開放式題目有點不習慣,且個人覺得我提問題沒有
深度,得到的東西很淺層,容易像以前一樣問是非題
這部分有跟主管請益,表示這部分慢慢學習沒關係,
不過我想了解大家是怎麼去練習面談,是否有什麼技巧或書籍可以觀看,加強我這方面的廣
度及深度

謝謝大家的觀看跟分享,小弟很樂意與大家討論!
作者: kevinmeng2 (麻煩)   2021-03-04 11:18:00
你要先瞭解公司文化才能建立你的題庫,例如公司經常性變動還是堅定的遵循專案時程?公司偏向高壓工作還是自主管理。這些框架有了以後,再去細節到每個用人主管的偏好。大概就差不多了,除非你有一票否決權...
作者: stoorz (你~好~( ̄▽ ̄#)﹏﹏)   2021-03-04 20:12:00
建議需要先了解公司需要的人長什麼樣子。應該有的職能、技巧、個人特質有哪一些?然後依照這些去設計題目。盡量莫以「如果你是這個位置的人,你會怎麼做」而是以「請分享你過去關於xxx的成功/失敗經驗」,以行為事例作為指標會比較準確。另外,針對對方的回答,有沒有事件、行動及outcome的結構,可以再去追問更明確的細節。也如同一樓大大分享的,對公司、產業與用人主管更熟悉,一定可以幫助你問出更有鑑別度的問題。
作者: wt (Time to Change!)   2021-03-05 02:01:00
先想好目的(要問出甚麼),再來設計問題不要先設計問題,才想從回答中找出你要的答案。
作者: z9051822 (桃莉羊)   2021-03-05 23:26:00
如果有人可以讓你觀摩面試的話可以多看
作者: TWkiller (台狼)   2021-03-07 23:18:00
其實就是不斷演練
作者: ebby (貝吉塔星球的訪客)   2021-03-11 16:50:00
看公司想要人才,設計題目。態度個性相關題,可參考商管媒體問問題方式:(1)深入挖掘法,針對某回答再了解背後的想法
作者: chichocobo (綠)   2021-03-11 19:23:00
練習行為事例面談法和STAR框架
作者: freephoenix (自由鳥)   2021-04-25 11:14:00
推樓上!如果真的不熟,可以用樓上的方式,做個問題小抄,自己看,操作個幾次,就會有些輪廓
作者: ibbbm (Taiwan)   2021-04-30 20:10:00
從回答中挖問題 我覺得會很有趣 面談就從聊天中找到符合的人

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